to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsijet Konak Dağıtım Merkezi üzerinden teslim edilmesi gereken Holmen Fethiye cibinlikli ahşap sallanabilir hamak sipa...rişim (kargo takip no: ebhj1005911853) hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmeden, dağıtıma bile çıkmadan “hatalı adres” gerekçesiyle iade sürecine alınmış. Teslimat adresim İzmir
Hepsijet Fethiye dağıtım birimiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Zara üzerinden yaptığım alışverişe ait, Hepsij...et firmasına teslim edilmiş olan kargomla ilgili olarak pazartesi günü saat 16.00–17.00 civarında kargo dağıtıcısı tarafından telefonla arandım. Benden adresimi tarif etmem istendi
Ben Hepsijet ile gönderim yapan bir giyim satıcısıyım. Kargoların üzerine kendi sistemimden İstanbul Ataşehir adresli ba...rkod basıyorum, daha sonra depoda Hepsijet tarafından ikinci bir barkod basılıyor. Özellikle İzmir Bornova şubenizde bu ikinci barkodlar yanlış basıldığı için, müşterilere sürekli
Hepsijet ile yaşadığım kargo problemimi paylaşmak istiyorum. Cartelwın7339640 takip numaralı kargom yaklaşık 6 gün önce ...gönderildi; ancak kurye teslimat adresimi bir türlü bulamadığı için ürünü teslim alamadım. Şubeye gidip kargomu elden teslim almak istememe rağmen, kargonun geri döndüğünü veya dön
8 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim su sebili, Fethiye’ye kadar gelmesine rağmen evime teslim edilm...edi ve Hepsijet şubesinden almam istendi. Sipariş numaram: 471 109 521 3. Şubeden teslim almam gerektiği söylendi, gerekçe olarak ise ürünün dağıtım aracına sığmadığı belirtildi. A
MAFBYFD6ZAHJ takip numaralı kargomun 1 Kasım teslim tarihi olmasına rağmen, bugün (4 Kasım) itibarıyla hâlâ tarafıma ula...şmadı. 28 Ekim saat 15.30’da kargonun İzmir’de olduğu bilgisi sistemde gözükmekte ve o tarihten bu yana herhangi bir hareket yok. Kargonun teslim edildiği bilgisi sisteme girilmiş
20 Ekim tarihinde Ebebek internet mağazasından “Fethiye Cibinlikli Ahşap Sallanabilir Hamak Kahverengi” ürününü 1.749 TL... ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. 21 Ekim’de ürünün kargoya verildiğine dair bildirim aldım ve bana Hepsijet firmasına ait ebhj1004071145 takip numarası iletildi. Ancak bugün,
14 Ekim tarihinde Sportive üzerinden sipariş verdiğim ürün, Hepsijet ile Fethiye’den Çankaya/Ankara adresine gönderildi.... Ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve teslimatın 20 Ekim’e kadar gecikeceği belirtiliyor. Kargo takip ekranında ise iki gündür sadece “transfer sürecinde” ifadesi yer alıyor, gönder
Yaklaşık 1 yıldır Hepsijet XL ile çalışıyoruz ve satıcı firma olarak yaşadığımız teslimat şikayetleri ile tazmin taleple...riyle ilgili defalarca kez iletişime geçmemize rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyoruz. s****@ankastrediyari.com.tr adresinden birçok kez e-posta gönderdik, ayrıca telefon ve d
Hepsijet üzerinden H&M firmasına ait 71187670161 numaralı siparişimin teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. ...Muğla Fethiye ilçesinde teslimat şubesi bulunmadığı için siparişim 2 gündür teslim edilemiyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece belirli günlerde teslimat yapabild
Hepsijet üzerinden verdiğim tüm siparişlerde teslimat sırasında sürekli sorun yaşıyorum. 404 683 353 6 ve 422 547 468 4 ...numaralı gönderilerim başta olmak üzere, her siparişimde kargo görevlisi beni telefonla arayarak paketi evime getirmek yerine markete bırakmayı teklif ediyor. Beni arayan kargo gör
25.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, takip numarası IKASHJ21987993031 olan gıda içerikli kargom, Muğla/Fethiye ...adresine halen teslim edilmedi. Üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve teslimat gerçekleşmedi. WhatsApp üzerinden görüştüğüm A**
Bursa Fethiye’ye taşındığımdan beri Hepsijet’in kurye hizmetlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Tüm siparişlerimde aynı ku...rye tarafından mağdur ediliyorum. İlk siparişimde kargom açılarak bana öyle teslim edildi. İkinci siparişimde ise iki valizden biri (orta boy) bana verilmedi, kuryenin ısrarı üzeri
05.08.2025 tarihinde verdiğim siparişin 6 Ağustos’ta elime ulaşması gerekiyordu. Ancak o tarihten bu yana kargom İzmir T...M Aktarma Merkezi’nde takılı kaldı ve hiçbir şekilde hareket etmedi. Defalarca Hepsijet müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt oluşturduklarını ve bana geri dönüş yapılac
29 Temmuz 2025 tarihinde Hepsijet kargo, saat 16.20'de kargomu kapıya bıraktığını söyledi. Kargom kapıda olmadığını beli...rtmek için aradığımda, kargo görevlisi şiddetli şekilde bağırarak konuştuğu için sağlıklı bir iletişim kuramadım. 'Komşularınız almıştır, ben yalancı mıyım, Fethiye'ye devamlı geli
Hepsiburada üzerinden bir sipariş verdim. Hepsijet ile Fethiye'ye gönderim gerçekleşecekti. Fethiye'deki kargo görevlisi..., sözde iki gün boyunca telefonuma ulaşamadığı için kargoyu iptal etti. Adres belli, yer belli, telefonuma herhangi bir çağrı gelmedi. Bilerek ve isteyerek, keyfi bir şekilde 'ulaş
Boyner'den aldığım ürünler on günde teslim ediliyor. Hepsijet adında bir firmayla çalışıyorlarmış. Ben Fethiye'de oturuy...orum ve burada Hepsijet'in şubesi yok. Fethiye'de Yurtiçi Kargo, MNG, Aras Kargo varken, dünyanın parasını verdiğimiz ürünleri ucuz bir şekilde teslim etmek için Hepsijet ile çalış
"Müşteri hizmetleri temsilcisi benimle hemen iletişime geçti ve sorunumu hızlı bir şekilde çözdü kendisine çok teşekkür ederim"
Hepsiburada'dan İki adet sipariş verdim. Bu siparişler benim için acildi Çü...nkü içlerinde sokakta baktığım kediler için aldığım ısıtıcı var ve havalar
"Merkezde çalışan personelin ilgisi ve çözümcül yaklaşımına teşekkür ediyorum. Bayilerin biraz eğitime ihtiyacı var."
"Aynı gün içerisinde müşteri hizmetleri tarafından konu ile ilgili tarafıma geri dönüş yapıldı. Yine aynı gün içerisinde kargom dağıtıma çıktı ve teslim aldım. Hepsijet ekibine şikayetim ile ilgilendikleri ve çözüme kavuşturdukları için çok teşekkür ederim."
Teslimat tarihi 07.08.2024 olan kargom hala teslim edilmedi. Hepsijet, Fethiye Teknosa mağazasından aldığım LG çamaşır m...akinesi depoda tutamadıklarından dolayı kargo yoluyla geleceğini söyledi. Pazartesi kargoya verildi (05.08.2024). Gönderi numarasına baktığımda 07.08.2024 olan ama hala teslim edil
HepsiJET ile FLO tarafından gelen kargom elime normal olarak bugün ulaşacaktı ancak bir sokak ilerimde olan kargocu aram...a yaptığını ve ulaşmadığını belirtti. Ancak arama yapmadı ve dağıtımı pazartesiye erteledi. Müşteri hizmetleri bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Kargom bana acil lazımdı, l
BKM sitesinden aldığım iki kargom da evime teslim edilmedi. Birisini civarda bir eczaneye, diğerini de arabayla evime on... dakika uzaklıktaki bir markete bıraktılar. Bu sabah da üçüncü kargom aynı şekilde başka bir yere bırakıldı. Bıraktıktan sonra yakınına teslim edildi mesajı geliyor. Benim bir kere
Hepsiburada'dan almış olduğum ürün 20.12.20203 tarihinde beri hiçbir işlem yapılmadan Hepsijet Fethiye şubesinde bekliyo...r Hepsijet ile gelen tüm kargolarda soru yaşıyorum kimsede yardımcı olmuyor. Kargonun bir an önce tarafıma teslim edilmesini istiyorum.