to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet Kargonun Bilgilendirme Yapılmadan İade Edilmesi
6 Nisan 2026 tarihinde verdiğim alışveriş siparişim Hepsijet ile kargolandı. Siparişim 7 Nisan 2026 tarihinde iş adresime teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmasına rağmen o gün hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. 8 Nisan 2026 tarihinde kargonun tekrar dağıtıma çıktığı görülmesine rağmen yine aranmadım ve teslimat yapılmadı.
Şu anda sistemde kargom “kargonuz iade edilecek” şeklinde görünüyor. Dağıtıma çıkmış olmasına rağmen tarafıma hiçbir arama yapılmadan gönderinin iade sürecine alınmasını kabul etmiyorum. Sipariş numaram #6131429 olan kargomun iade edilmeden, en kısa sürede iş adresime yeniden dağıtıma çıkarılarak teslim edilmesini ve teslimat öncesi telefonla aranarak bilgilendirilmek istiyorum.
Yaşadığım bu aksaklığın incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Kargom satıcıya iade edilmiş, kargo firmasından geri dönüş de olmadı, kargo parası beden kesildi, hiçbir zaman tercih etmek istemeyeceğim kargo firması Hepsijet.
