hepsiJET antalya

Hepsijet Konyaaltı şubesi üzerinden 62753928095974 numaralı siparişim, 3 gün önce dağıtım şubesine ulaştı. Kargom, 2 gün boyunca dağıtıma çıkarıldı ancak hiçbir şekilde tarafıma teslim edilemedi ve beni arayan da olmadı. Şubeye bizzat gitmeme rağmen, mesai saatleri içinde kapalıydı ve kapısı kilitli...

Glv83333998411 numaralı gönderim, tarafıma teslim edilmeden ve hiçbir bilgi verilmeden iade edilmiştir. 8 Ekim 2025 tarihinde yaşanan bu durum sonrası Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, herhangi bir çözüm sunulmadı ve ürünü tekrar satın almam gerektiği belirtildi. Oysa bu sipariş i...

07/10/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım giyim ürünü, Hepsijet firması tarafından kuryeye teslim edildi. Ancak aynı gün, sistemde “müşteri ürünü almak istemiyor” şeklinde bir not düşülerek kargom gönderici firmaya iade olarak işleme alındı. Oysaki ürünü teslim almak istiyorum ve böyle bir ...

01.10.2025 tarihinde Hepsijet üzerinden oluşturduğum cpr632527578132 numaralı iade kargom bir türlü alınmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, toplamda 20 kez kayıt oluşturdum ancak 7 gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Antalya’da yaşıyorum ve bu süreçte hem maddi kayıp hem de ciddi z...

Migros Ekstra üzerinden 29.995 TL tutarında bir telefonu kredi kartı ile satın aldım. Siparişim eks 730***253 koduyla Hepsijet tarafından Antalya/Alanya adresime teslim edilecekti. 4 Ekim’den bu yana, yani üç gündür kargomu beklemekteyim. Ancak Hepsijet, adresime hiç gelmeden teslimatı iptal etti ve...

Cpr633920426592 takip numaralı kargom yaklaşık 14 gündür bana teslim edilmedi. Sistem üzerinde kargomun yakınıma teslim edildiği bilgisi görünüyor, fakat teslim edilen kişiyi tanımıyorum ve herhangi bir şekilde bana ulaşmadı. Teslimatla ilgili bana herhangi bir bilgi, fotoğraf veya isim de iletilmed...

1 Ekim teslimat tarihi olan ebhj1003889394 numaralı kargom, Antalya Kepez adresine 2 Ekim’de dağıtıma çıkmasına rağmen, bugün 3 Ekim olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Hepsijet müşteri hizmetlerini hem dün hem de bugün aradım; her iki görüşmede de kargonun gün içerisinde teslim edileceği söylendi ...

Hepsiburada'dan ürün aldım, Ürün Hepsijet ile gönderildi güya. Evde beklememe rağmen iki gündür ne eve gelen var ne zile basan. Merkeze geldik bulamadık yazıp gitmişler. Evim sokaği görüyor, Hepsijet'in aracı sokağa bile girmedi. Antalya, Muratpaşa Hepsijet den şikayetçiyim. Farklı firmalardan verdi...

Hepsijet kargo ile yaşadığım teslimat sorununu ikinci kez yaşıyorum. 2 Ekim 2025 tarihinde, Hatiplar Mah. Yeni Mevkii 106 Sok. No:9 Manavgat/Antalya adresine BKM Kitap’tan sipariş ettiğim kargom yine tarafıma ulaştırılmadı. Üstelik gönderi takibinde kargonun teslim edildiği bilgisi yer alıyor, ancak...

29.09.2025 ve 30.09.2025 tarihlerinde 62753900469139 numaralı gönderimin teslimatı için Hepsijet Antalya Avsallar şubesinden hizmet aldım. Kurye, gönderiyi teslim etmek için beni aramadan ve herhangi bir bilgilendirme yapmadan gönderiyi iadeye düşürdü. Ben de tekrar talep oluşturdum ve özellikle “ko...

23.09.2025 tarihinden bu yana Dr. 0W12494392701 numaralı kargom Antalya Aktarma Merkezi’nde bekletiliyor. Kişisel eşyalarımı içeren bu gönderi, yaklaşık 1 haftadır şubede olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo şubesine gitmem mümkün olmadığı için müşteri hizmetleriyle defalarca WhatsApp üze...

27 Eylül tarihinde teslim edilmesi gereken 62753894707749 numaralı kargom, Antalya Muratpaşa adresine hâlâ teslim edilmedi. Tahmini teslim tarihi geçmiş olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de yeterli bir açıklama alamadım. İlk defa böyle bir ge...

25 Eylül’de verdiğim 62753898511858 numaralı siparişim 27 Eylül’de Antalya’ya ulaştı ve sabah saatlerinde dağıtıma çıkarıldı. Bütün gün evde beklememe rağmen, saat 18.00 civarında “mahallendeyiz, 4 saat içinde kargonuz gelecek” şeklinde bir mesaj aldım. Kargomu canlı olarak takip ettiğimde evimin et...

24 Eylül 2025 tarihinde saat 14:09’da Hepsijet kuryesi, #hıq11675694432620 numaralı gönderimi teslim etmek için adresime geldiğinde, o sırada uyuduğum için kapıyı açamadım. Kurye birkaç dakika kapıyı çalmış, tam apartmandan inerken kendisini aradım ve durumu izah ettim. Ancak telefonda bana bağırara...

01.09.2025 tarihinde Boyner Antalya mağazası üzerinden Camper marka ayakkabımı değişim için gönderdim. Değişim işlemi kapsamında gelecek olan ürünün İzmit mağazasından gönderildiği bilgisi verildi; ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı ve şu anda nerede olduğu da bilinmiyor. ...

15 Eylül’de Kitapişler’den verdiğim ktp1913657 numaralı ve 5.000 küsur tl tutarındaki kitap siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi. Siparişimde özellikle video ders kitapları bulunuyor ve okul döneminin başında bu kitaplara acil ihtiyacım var. Kargo sistemde 19 Eylül’de teslim edilecek görünmesine ...

18.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim mouse ürünüm, Antalya Kemer Beldibi adresime Hepsijet’in kendi kuryesi tarafından teslim edilmedi. Evde olmama rağmen, kuryeler evime gelmeden “evde yok” diyerek teslimat yapmadılar ve ürünü iade ettiler. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ara...

18 Eylül 2025 tarihinde saat 17:00 civarında Antalya Muratpaşa Üçgen Mahallesi’indeki adresimde Hepsijet kargomu beklerken, evde olmama rağmen “evde yok” denilerek teslimat yapılmadan gidildi. Sipariş numaram: TS15096537372HJ268. Üstelik ben hamileyim ve hamileliğim nedeniyle kullanmak zorunda olduğ...

11 Eylül 2025 tarihinde Hepsijet ile gönderilen CPR139323879639 numaralı kargom hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip sisteminde Antalya’da görünüyor, ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde GOP teslimat merkezinde olduğunu söylüyorlar. 3 gündür müşteri hizmetleriyle iletişimdeyim, her seferinde “Bugün...

15 Eylül 2025 tarihinde Hepsijet Kumluca çıkışlı, Antalya/Demre adresine teslim edilmesi gereken DR0W17609103401 takip numaralı kargom, evde olduğum halde teslim edilmeden ve hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden iade sürecine alınmış. Gönderimin bugün elimde olması gerekiyordu ve şehir değiştire...

Hepsijet üzerinden gönderimi yapılan IKASHJ192954267301 numaralı kargom 48 saattir dağıtımda görünüyordu. Bugün firmayı arayarak teslimatın ne zaman gerçekleşeceğini sorduğumda, dün sisteme bir aksaklık bildirimi girildiği ve bugün kesin olarak teslim edileceği söylendi. Ancak kargom teslim edilmedi...

11.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 62753843337317 numaralı kargom, Antalya/Muratpaşa adresime teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme ve telefon numaramı güncellememe rağmen, 12.09.2025 tarihinde de bütün gün evde olmama rağmen kargom yine teslim edilmedi. Müşteri hizmet...