to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Kasım tarihinde Hepsijet ile Aksu/Antalya adresime teslim edilmek üzere oluşturulan, 62754148947119 ve 62754147182210 numaralı siparişlerim hâlâ teslim edilmedi. Sistemde kargolarım görünmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi ve ciddi bir gecikme yaşıyorum.
Ürünlerimin daha fazla bekletilmeden, hiçbir ek işlem gerekmeksizin en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım gecikmenin ve mağduriyetin dikkate alınarak süreçle ilgili de net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
19 Kasım tarihinde verdiğim, 62754129701598 numaralı siparişim için Hepsijet üzerinden 21 Kasım’da 'kapında' şeklinde teslimat bilgisi gösterildiği için bu tarihe güvenerek sipariş oluşturdum. Ancak daha sonra sistemde tarih 22 Kasım teslimat olarak güncellendi, şimdi ise hiçbir bilgilendirme ve ona...
24 Eylül 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken ıkashj21989207291 numaralı kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargo adresim Karaçallı Mahallesi 30018. Sokak No:16 Aksu/Antalya’dır. Teslimat gecikmesi nedeniyle iki kez Hepsijet müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve şikayet kaydı oluşturdum. A...
06 Ekim 2025 tarihinde, Hepsijet ile 62753930691355 numaralı siparişim için saat 11.00’de “4 saate kadar kapınızdayız” denilerek teslimat sözü verildi. Ancak tüm gün evde beklememe rağmen kargom teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, gecikme yaşandı...
14 Kasım’da verdiğim ıkashj22225585391 numaralı siparişim, Hepsijet tarafından 17 Kasım’da teslim edileceği belirtilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Takip ekranında kargomun sabahtan beri sürekli aktarma merkezlerinde dolaştığını görüyorum ve herhangi bir ilerleme kaydedilmedi. Sakarya/Söğütlü adr...
12 Kasım'da teslim edilmesi gereken 62754088596048 numaralı Hepsijet kargom, belirtilen tarihte tarafıma ulaştırılmadı. Tüm işlerimi bu tarihe göre ayarladım ve özellikle teslimat günü İstanbul Beşiktaş'taki adresimde bulunmak için başka bir yerden geldim. Gün içinde üç kez müşteri hizmetlerine sord...
Yorumlar