Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34255690
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Kayboldu, Ürünlerim Yeniden Gönderilmiyor!

profile
Emine
hepsiJET
17 Kasım 2025 11:17
1.025

5 Kasım 2025 tarihinde LCW’den aldığım ve Hepsijet ile gönderilen 5511*******91 takip numaralı kargomun teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom teslim edilmedi ve defalarca Hepsijet müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde kargomun dağıtıma çıktığı ve teslim edileceği söylendi. 14 Kasım’da Antalya/Kumluca’daki Hepsijet deposuna gittiğimde ise kargomun kaybolduğunu öğrendim.

Siparişimde LCW’den aldığım ve toplam tutarı 1281,90₺ olan ürünler bulunmaktaydı (Sipariş No: 2511031701072). Kargonun kaybolması nedeniyle ürünlerin tekrar sipariş edilmesi halinde hem fiyatlar yaklaşık üç katına çıkıyor hem de istediğim bedenler stokta bulunmuyor. Para iadesi istemiyorum, ürünlerimin yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Şu ana kadar tarafıma net bir dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Konu hakkında acil çözüm ve ürünlerimin yeniden gönderilmesini talep ediyorum.

kargom-kayboldu-urunlerim-yeniden-gonderilmiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Telefon Numarası Nedeniyle Sipariş Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Zeynep
hepsiJET
25 Eylül 2025 20:11
576

9 gün önce Hepsijet aracılığıyla LCW’den giyim ürünü siparişi verdim (Sipariş No: 5509*******55). Sipariş sırasında yanlışlıkla telefon numaramı hatalı girdim. Hemen ardından hem satıcıyla hem de kargo firmasıyla iletişime geçerek numaramın düzeltilmesini talep ettim, ancak hiçbir şekilde düzeltilme...

yanlis-telefon-numarasi-nedeniyle-siparis-teslim-edilmedi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
1
İlke sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Ve LCW Arasında Yaşanan Kargo Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
İlke
hepsiJET
30 Ekim 2025 10:56
866

22 Ekim tarihinde LCW’den verdiğim 699 TL tutarındaki siparişim Hepsijet aracılığıyla gönderildi. Siparişimdeki diğer ürünler zamanında teslim edildi, ancak bir ürünüm Hepsijet tarafından 10 gün boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildi. Bugün ise sadece bir mesaj gönderilerek, kargomu Süra...

hepsijet-ve-lcw-arasinda-yasanan-kargo-sorunu-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Kargo İçin Yetersiz Destek Ve Mağduriyet

profile
Ebru
hepsiJET
05 Eylül 2025 13:28
360

23-08-2025 tarihinde LCW internet mağazasından verdiğim 2508230000031 numaralı siparişim Hepsijet tarafından teslim edilmedi. Kargomun kaybolduğu bahanesiyle tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Konuyla ilgili olarak Hepsijet müşteri hizmetlerini üç kez aradım, ancak her seferinde geçiştirildim ve hiçb...

kayip-kargo-icin-yetersiz-destek-ve-magduriyet-1.jpg
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 16 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgi Alamıyorum

profile
İrem
hepsiJET
31 Ekim 2025 10:21
382

12 Ekim’de LCW’nin uygulamasından 2510121303431 numaralı siparişi verdim. Siparişimin bana gelen mesaja göre 15 Ekim’de Hepsijet kargo firmasına teslim edildiği bildirildi. Ancak bugün 31 Ekim olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve kargonun nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi alamadım. Tesl...

Öne Çıkan Konular
hepsiJET Kargo Takip hepsiJET müşteri hizmetleri hepsiJET Kargo Takip takip numarası hepsiJET Kargo Takip teslim edilemedi hepsiJET kargom hepsiJET gönderme hepsiJET takip numarası hepsiJET iade hepsiJET sipariş hepsiJET dağıtım
Benzer Şikayet Yaz
hepsiJET Kategorileri