to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet üzerinden hoş6767490629802 takip numaralı kargom, 22 Kasım Cumartesi günü sistemde T. C. Kimlik numaram görülerek teslim edilmiş gibi gösteriliyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Buna rağmen kargo teslim edilmiş görünüyor.
Durumu fark edince Antalya/Alanya’daki şubeye gidip bizzat görüştüm, fakat orada da paketi bulamadıklarını söylediler. Hepsijet müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ise tarafıma dönüş yapılacağı belirtildi ancak şu ana kadar somut bir çözüm üretilmedi, sadece beklemem isteniyor.
Kargomun gerçekten kime, nasıl teslim edildiğinin araştırılmasını, kaybolan paketimin acilen bulunup bana teslim edilmesini ve bu karışıklığın tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.
5 Ekim'de Hepsijet ile tarafıma gönderilen 62753918340547 takip numaralı kargom, Van şubesine teslim edildi olarak görünmesine rağmen iki gün boyunca dağıtıma çıkarılmadı. Ben de bizzat şubeye giderek kargomu almak istedim ancak şubede aramalarına rağmen kargomu bulamadılar ve bana dönüş yapacakları...
62753814607535 takip numaralı kargomun teslim tarihi 6 Eylül olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderim, 5 Eylül Cuma günü Antalya ili Alanya ilçesindeki Hepsijet deposuna ulaşmış olmasına rağmen dağıtıma çıkarılmadı ve hâlâ teslim edilmedi. 3 gündür kargomu ...
Hepsijet ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum. 699303100388 takip numaralı kargom 17.11.2025 tarihinde İstanbul’dan teslim alındı, teslim tarihi olarak da 18.11.2025 görünüyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen gönderi hâlâ “transfer sür...
Hepsijet üzerinden TX7336631000006 takip numaralı gönderim 18 Ağustos’ta kargoya verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Paketin üç gün boyunca dağıtıma çıktığı bilgisi sistemde görünüyor fakat hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle henüz i...
Hepsijet üzerinden beklediğim kargo bugün teslim edilmedi. Tüm gün evde olmama rağmen, kargo görevlisi beni aradı fakat o an telefonu açamadım. Hemen geri dönüş yaptığımda ise telefonuma cevap verilmedi. Ardından, “adreste bulunamadı” şeklinde gerçeğe aykırı bir beyanla işlem yapılmış ve mağdur edil...
Yorumlar