to read complaints and reviews, or file yours. 
10.01.2026 tarihinde saat 12.10 civarında Malatya’da Hepsijet kargo görevlisi tarafından King Küçük Ev Aletleri firmasından aldığım iki adet blender adresime teslim edilmeye getirildi. Ürünü teslim almadan önce kutuyu açıp kontrol etmek istediğimi söyledim. Bunun üzerine dağıtıcı, alaycı bir tavırla “Oooohoo! ” şeklinde bir tepki verdi. Bu davranış üzerine ürünü teslim almak istemediğimi belirttim, o da kargoyu geri götürdü ve iade işlemi başlatmış.
Hem bu saygısız ve gereksiz tavırdan hem de sadece ürünü kontrol etmek istediğim için teslimatın gerçekleştirilmemesinden dolayı şikayetçiyim. Hepsijet’in bu dağıtıcı hakkında gerekli incelemeyi yapmasını, personelin müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını ve gerekli görülen yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
Hepsiburada’da satıcıyım. Yaklaşık 17 gün önce verilen, 4698765281 numaralı tek bir siparişle müşterimiz aynı anda üç ürün satın aldı. Ürünleri zamanında kargoladık ve teslimatlarda herhangi bir sorun yaşanmadı. Ancak müşteri iade talebi oluşturduğunda, aynı siparişe ait bu üç ürünü ayrı ayrı kargol...
Modasena üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen BS13012505738 numaralı siparişim, dün akşam saatlerinde Ankara Yenimahalle’deki adresime getirilmiş olmasına rağmen, tamamen kargo görevlisinin keyfi tutumu nedeniyle tarafıma teslim edilmedi. Evde benim yerime kapıyı açan 18 yaşından küçük çoc...
Modaonn sitesinden anneme yılbaşı hediyesi olarak aldığım ürün Hepsijet kargosu ile gönderildi. Modaonn969901377 numaralı kargom 29 Aralık’ta kargoya verildi ve 30 Aralık 2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. 30 Aralık 2026 saat 10:27’de Konak teslimat şubesine ulaştığını sistemden gör...
Zara’dan verdiğim ıtx235090396817001 numaralı siparişim Hepsijet tarafından benim hiçbir onayım olmadan teslim edilmeden Zara’ya iade edildi. Normalde ürünü İstanbul Cevizlibağ Topkapı Liv Hastanesi adresinden teslim alacaktım. Kurye beni aradığında adresin yanlış olduğunu söyleyince, adresteki yanl...
Bg display adlı mağazam üzerinden yaklaşık 1 yıldır Hepsiburada platformunda satış yapıyorum. Mağaza açılış sözleşmesinde böyle bir madde olmamasına rağmen, iade kargoları zorunlu olarak Hepsijet firmasıyla göndermemiz isteniyor ve bu kargo hizmeti için fahiş fiyatlar uygulanıyor. Örneğin, normalde ...
Yorumlar