Alaycı Davranış Ve Teslimatın Red Edilmesi Şikayeti

10.01.2026 tarihinde saat 12.10 civarında Malatya’da Hepsijet kargo görevlisi tarafından King Küçük Ev Aletleri firmasından aldığım iki adet blender adresime teslim edilmeye getirildi. Ürünü teslim almadan önce kutuyu açıp kontrol etmek istediğimi söyledim. Bunun üzerine dağıtıcı, alaycı bir tavırla “Oooohoo! ” şeklinde bir tepki verdi. Bu davranış üzerine ürünü teslim almak istemediğimi belirttim, o da kargoyu geri götürdü ve iade işlemi başlatmış.

Hem bu saygısız ve gereksiz tavırdan hem de sadece ürünü kontrol etmek istediğim için teslimatın gerçekleştirilmemesinden dolayı şikayetçiyim. Hepsijet’in bu dağıtıcı hakkında gerekli incelemeyi yapmasını, personelin müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını ve gerekli görülen yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.