to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet ile Ankara Mamak adresime teslim edilmesi gereken bez siparişim 24 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Yaklaşık 450 TL ödediğim bu kargo için sistemde teslim tarihi yaklaşık 20 gün önce olarak görünmesine rağmen hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı.
Bu süreçte Hepsijet’i telefonla aradım, sadece gecikme için özür dileyip yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler ve somut hiçbir çözüm sunmadılar. Ne yeni bir teslimat tarihi veriliyor ne de kargomun akıbetiyle ilgili net bir bilgi paylaşılıyor.
Bez gibi günlük ihtiyaç olan bir ürünün bu kadar uzun süre gecikmesi beni gerçekten mağdur etti. Siparişimin acilen bulunarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
3 Kasım’dan bu yana Ankara Mamak’taki adresimde, Hepsijet Kargo ile gönderilen 1004180365 ve 1004180366 numaralı kargolarımı bekliyorum. Her sabah “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj alıyorum ve evde olmama rağmen üç gündür hiçbir teslimat yapılmadı. Kargolarım çocuk bezi, mama ve ıslak mendil ...
Hepsijet ile yaşamış olduğum son teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kapıda ödemeli saat siparişim 13 Aralık 2025 tarihinde saat 14.41’de dağıtıma çıktı. Tüm gün adreste olmama rağmen sistemde kurye adrese gelmiş, beni adreste bulamamış ve iki kez aramış gibi gösterilmiş. Oysa ne k...
5 Eylül’de verdiğim 62753824961681 numaralı siparişim, içinde acil ihtiyacım olan hasta bezleri bulunmasına rağmen, 5 gün geçmesine karşın Hepsijet tarafından hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Merkez Mahallesi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve yazdım, ancak hiçbir şekilde sorunum çözülm...
Vipmed Medikal’den hasta bezi siparişi verdim, satıcı ürünü aynı gün Hepsijet kargoya verdi. 456 365 076 7 numaralı gönderim 4’ünde kargoya verildi, bugün ise ayın 9’u olmasına rağmen kargo hâlâ aynı il içinde dönüp duruyor ve İstanbul’daki adresime bir türlü teslim edilmiyor. Tahmini teslim tarihi ...
1003592694 numaralı Hepsijet Kargo gönderimim, 25 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekirken bugün (28 Ağustos) hâlâ teslim edilmedi. İzmir Buca Yenigün Mahallesi’ndeki adresimde üç gündür her akşam “4 saat içinde kapınızdayız” ve “kargonuz akşam 9’a kadar teslim edilecek” şeklinde mesajlar alıyorum, anc...
Yorumlar