Hepsifinans borç ödeme

Hepsifinans hakkında, borç takibi sırasında yapılan yoğun ve rahatsız edici aramalar sebebiyle şikayetçiyim. Ödeme günüm 03.12 idi, bu ay maddi olarak sıkıştığım için ilk kez gecikme yaşadım. Buna rağmen 7 gündür aralıksız, gün içinde defalarca kez aranıyorum ve bu durum artık taciz boyutuna ulaştı....

2023 civarında Hepsiburada üzerinden taksitli bir cep telefonu aldım. İlk iki taksitimi düzenli olarak ödedim, daha sonra telefon numaramı değiştirdim. Numaram değiştiği andan itibaren sisteme giriş ve ödeme süreci tam bir kabusa döndü. Defalarca Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradım, her seferin...

Hepsiburada/Hepsifinans üzerinden tarafıma yansıtılan 731 TL tutarındaki borcu, fazlasıyla (750 TL olarak) ilgili IBAN’a yatırdım. Ödeme yaptığıma dair dekontları Hepsiburada ve Hepsifinans yetkililerine defalarca iletmeme rağmen, sistemde hâlâ borçlu olarak gösteriliyorum. Borcun ifa edilmiş olmas...

Hepsifinans hesabıma bağlı telefon numaram değiştiği için uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hepsifinans müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor. Bu yüzden canlı desteğe bir türlü bağlanamıyor ve sistem üzerinden telefon numaramı değiştiremiy...

Hepsiburada Finans üzerinden kullandığım ve taksit tutarı 2.159 TL olan kredimde (kredi no: 250630416744) yaşadığım geçici maddi sıkıntı nedeniyle yaklaşık 20 günlük bir gecikme oldu. Buna rağmen Hepsiburada, bu borcu Collecturk adlı farklı bir firma üzerinden, gerçek dışı ifadelerle ve baskıcı bir ...

Yaklaşık bir yıldır Hepsifinans üzerinden kullandığım alışveriş kredisi borcumu ödeyemiyorum. Sorunumun temel nedeni, yurt dışında yaşadığım dönemde Türk telefon hattımın kapanması ve bu yüzden Hepsifinans hesabıma giriş yapamıyor olmamdır. Eski müşteri numaram +905*****9803, güncel numaram ise +905...

Hepsiburada.com üzerinden alışveriş kredisiyle yaptığım alışverişler sonrasında, ödememin yalnızca 2 gün gecikmesiyle birlikte Hepsifinans tarafından sürekli olarak aranıyorum. Özellikle 4-5 Kasım tarihleri arasında, neredeyse her 5 dakikada bir telefonla arandım ve bu durum hâlen devam ediyor. Daha...

Hepsiburada ve Hepsifinans limitim uzun süredir oldukça yüksekti ve her zaman ödemelerimi düzenli ve zamanında gerçekleştirdim. Yaklaşık iki aydır, hiçbir gerekçe gösterilmeden önce limitim sıfırlandı, ardından kısa bir süreliğine 2.500 TL olarak tanımlandı ve tekrar sıfırlandı. Şu anda hem Hepsibur...

Hepsiburada üzerinden Hepsi Finans aracılığıyla yaptığım alışverişin ödemesini, telefon numaram güncel olmadığı için yaklaşık 3 aydır gerçekleştiremiyorum. Sisteme giriş yapamadığım ve doğrulama kodu alamadığım için borcumu ödeyemiyorum. Bu süreçte toplamda yaklaşık 1500 TL’lik bir borcum birikti. ...

Yaklaşık bir ay önce Hepsifinans üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili olarak, telefon numaramı güncelleyemediğim için ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Toplamda 1300 TL kredi borcum bulunmakta ve bu ayki 400 TL’lik taksitimi ödeyemiyorum. Numaram değiştiği için sisteme erişim sağlayamıyor, ...

Hepsiburada'nın Hepsifinans hizmeti üzerinden kullandığım alışveriş kredilerimde ödeme sorunları yaşıyorum. 16 Eylül 2025 tarihinde, hukuk bürosu tarafından tarafıma bildirilen toplam borç tutarlarını (kredi numaralarım: 250226291171, 250226291181, 250226291261, 250226291244) aynı gün VakıfBank Ispa...

Hepsi Finans müşterisiyim ve yaklaşık 2 aydır limitim güncellenmiyor. Her alışveriş yapmak istediğimde “limit yetersiz” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak net bir çözüm ya da açıklama sunulmadı. Hesabımda herhangi bir borç veya gecikmiş ödeme yok, son 2 senedir ...

Yaklaşık 1 ay önce Hepsi Finans üzerinden kullandığım krediye ait borcumu tamamen ödedim. Ancak Findeks raporumda hâlâ 530 TL borç görünüyor. Bu nedenle bankalarla işlem yaparken ciddi sorunlar yaşıyorum ve büyük mağduriyet içindeyim. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerine mesaj yazdım, fakat ban...

Hepsiburada Limit ile aldığım Samsung a56 model telefonun ödemesini 17 Eylül tarihinde, Hepsifinans’a EFT yöntemiyle yaptım. EFT işlemini gerçekleştirirken müşteri numaram olan 4074101756’yı kullandım ve ödemenin dekontunu da ilettim. Ancak ödeme yanlış hesaba geçtiği gerekçesiyle sistemde borcum öd...

Hepsifinans üzerinden taksitli olarak aldığım telefonun ödemelerini yapmak istiyorum. Ancak hesap şifremi unuttuğum için şifre yenilemem gerekiyor. Operatör değişikliği yaptığım için sim blokesine takıldım ve yaklaşık 2 aydır bu blokeyi kaldıramıyorum. Ne mobil uygulama üzerinden ne de müşteri hizme...

12.09.2025 tarihinde Hepsi Finans hesabımda telefon numaramı değiştirdikten sonra, sistemde yeni numaramı (507***7400) tanımlayamıyorum. Eski numaram (507*****15) hâlâ kayıtlı gözüküyor. Borcumu ödediğimi düşünüyordum fakat bugün Findeks raporumda 3.500 TL borcumun hâlâ aktif olduğunu ve icraya düşm...

1 aydır Hepsifinans limitim yenilenmiyor ve sürekli olarak 0 gözüküyor. Bu nedenle Hepsiburada üzerinden hiçbir alışverişimi gerçekleştiremiyorum. Herhangi bir taksit borcum olmamasına rağmen, limitim güncellenmiyor ve bu durum birkaç kez daha tekrar etti. Sorunun çözümü için defalarca hem müşteri h...

Hepsi Finans üzerinden Hepsiburada’da kullandığım birden fazla alışveriş kredimin ödemelerinde 35 günlük bir gecikme yaşadım. Geciken taksitlerimin toplamı 18.200 TL, toplam borcum ise 86.681 TL’dir. Kredilerimi ödemek ve yapılandırmak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak tarafıma “yap...

20.07.2025 tarihinde Hepsifinans Hukuk Bürosuna kredi borcumun yapılandırılması için başvuruda bulundum, İlgili hukuk bürosuna 04.08.2025 tarihinde kısmi ödeme yapacağımı ve haciz işlemlerinin durdurulmasını rica ettim, bu talebim kabul edildi ve ilgili tarihte benimle iletişme geçeceklerini söyledi...

Hepsifinans hesabımda telefon numaramı güncelleyemediğim için bir haftadır ödeme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Numara güncelleme adımında onay kodu eski numarama gidiyor ve bu nedenle borcumu ödeyemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise numaram güncel olmadığı için bağlantı sağla...

Hepsiburada üzerinden Hepsi Finans aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullanarak ürün satın aldım. Ödemelerimde gecikme yaşadım ve borcum kanuni takibe düştü. Tüm borçlarımı 31.03.2025 tarihinde tamamen kapattım ve avukatlar tarafından icra dosyam kapatıldı. Elimde borcumu ödediğime dair dekontlar mevcut....