to read complaints and reviews, or file yours.Aniden Kapatılan Hepsifinans Limitim İçin Açıklama Ve Yeniden Aktifleştirme İsteği
Uzun süredir Hepsiburada/Hepsifinans limit kullanıcısıyım ve bugüne kadar sayısız alışveriş yapıp ödemelerimi her zaman gününde gerçekleştirdim. Dün yine sorunsuz bir şekilde alışveriş yapmama rağmen, bugün hiçbir açıklama ve bilgilendirme yapılmadan Hepsifinans limitimin aniden kapatıldığını gördüm.
Herhangi bir gecikmem, ödenmemiş borcum ya da tarafıma iletilmiş bir uyarı olmamasına rağmen limitimin durduk yere kapatılması beni mağdur etti. Canlı desteğe bağlanmak istedim; ancak sistem sürekli bağlanmadığı için müşteri temsilcisine ulaşamadım ve hiçbir şekilde bilgi alamadım.
Hepsifinans limitimin neden kapatıldığı konusunda tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve limitimin yeniden aktif hâle getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Deniz Hanım, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Hepsipay – Limitlerim – Hepsifinans Limitim - Müşteri Hizmetleri Kayıtlarım” bölümünden takip edebilirsiniz. Dilerseniz, Hepsifinans Müşteri Hizmetleri’ne ulaşarak detaylı bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsifinans
