to read complaints and reviews, or file yours.Eski Telefon Numarası Nedeniyle Giriş Sorunu Ve Borç Ödeme Engeli
Hespifinan uygulaması üzerinden eski telefon numaram kayıtlı olduğu için 4 aydır hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde eski numaram yüzünden giriş yapamıyor, bu nedenle borçlarımı da ödeyemiyorum.
Bu süreçte ne müşteri hizmetlerine ne de başka bir kanaldan firmaya ulaşamadım, herhangi bir muhatap bulamıyorum. Uzun süredir borcumu ödemek istememe rağmen bu teknik ve iletişim sorunu nedeniyle mağdur durumda kaldım.
Telefon numaramın acilen güncellenmesini ve uygulamaya erişimimin sağlanarak borçlarımı sorunsuz bir şekilde ödeyebilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Halil Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 1-125856450491003 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Hepsipay – Limitlerim – Hepsifinans Limitim - Müşteri Hizmetleri Kayıtlarım” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsifinans
