to read complaints and reviews, or file yours. 
4769155330 numaralı siparişimle ilgili yanlışlıkla kargo takibi yapmak isterken kargo iptaline bastım. Şu anda kargom bulunduğum ile geliyor ancak müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen herkes sadece prosedürden bahsediyor ve kimse yardımcı olmuyor. Siparişi teslim almak istediğimi belirttim, kabul edilmedi. Parayı yatırıp yeniden sipariş vermek istediğimi söyledim, yine yardımcı olunmadı. “Yanlışlıkla oldu” dememe rağmen çözüm sunulmadı ve “bir şey yapamıyoruz” şeklinde yanıt aldım.
Siparişimin tutarı 20000 TL ve garanti kapsamında bir üründü. Siparişimi teslim almak istediğim ilde bekliyorum ve dün bu sorunla karşılaştım. Kargomun iptalinin iptal edilmesini ve ürünümün tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
14.09.2025 tarihinde 466 806 141 7 numaralı siparişim sırasında dikkatsizliğim sonucu yanlış fatura bilgileri ile sipariş verdim. Siparişten 3-4 dakik...
09.07.2025 günü yanlışlıkla yanlış adresle sipariş verdim. Siparişi "hazırlık aşamasında olduğu için" ne iptal edebiliyordum ne adresimi değiştirebiliyordum. Müşteri hizmetleri ile konuştum ve talep oluşturdular. Şimdi ise sipariş kargoya verilmiş görünüyor ve siparişi kargoda bile iptal edemiyorum....
24 Mart 2025 tarihinde aldığım (sipariş kodu 4075586993 olan ) ürün bana ulaşmamıştır. Bana gelen paketten çok alakasız benim sipariş vermediğim bir ürün gelmiştir. Yirmi gündür belki on defa müşteri hizmetlerini aradım her defasında bana çözüm odaklı bir cevapla geri dönüş yapmadılar. Gerekli talep...
311 440 162 numaralı siparişimi göndermediler. Ben arayınca siparişin zamanında elime ulaşmadığını öğrendiler, sistemleri bu durumdan habersiz. Şu an satıcıya ulaşamıyorlarmış, üzerinden 1 hafta geçmiş ve paranızı iade edelim diyorlar ama ürün hala satışta. Anlam veremedim, 3 gündür arıyorlar iptal ...
29.05.2025 tarihinde site üzerinden oluşturduğum sipariş, sürekli olarak bayram yoğunluğu gibi bahanelerle ötelenip geciktirildi. Müşteri hizmetleri, ürünü geç de olsa teslim edeceklerini söylerken, 11.05.2025 tarihinde benim herhangi bir onayım olmadan siparişi iade edip, dalga geçer gibi 'paranız ...
Yorumlar