Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu
724

D-MARKET Elektronik Hizmetler ve Ticaret A.Ş. firmasından Canon marka yazıcı siparişi verdim ama maalesef bu firma bana Prima bebek bezi gönderdi. Ben şimdi iade yaptım ama anlamadığım, Hepsiburada firması nasıl böyle bir firmaya satış yaptırıyor? Sanırım iki firmaya da dava açacağım.

31 Ekim 2024 16:05 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Sinan
31 Ekim 2024 17:46

Mağdur oldum kandırıldım ve bu firma Hepsiburada gibi kurumsal bir alanda satış yapabiliyor şaşırıyorum

1 Kasım 2024 11:37

Merhaba Sinan Bey, Talebinizle ilgili görüşme sağlamak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Öncelikle yaşanan olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinizi inceledik ve ürününüz için iade talebi oluşturduğunuzu görüntüledik. Ürününüz 1 Kasım 2024 Cuma tarihinde hepsiJET firması ile adresinizden alınarak iadeye gönderilecektir. Ürününüz depomuza teslim edildikten sonra 2 iş günü içerisinde incelenerek işlemleriniz sonuçlanacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Hepsiburada Eksik Ürün Gönderiyor

290

Hepsiburada üzerinden iki paket bebek bezi siparişi verdim. Ancak sadece te...

Hepsiburada Eksik Ürün Gönderiyor
Çözüldü

Hepsiburada Prima Premium Care Siparişimizi Göndermiyor.

1.014

Hepsiburada'dan 20.09.2023 tarihinde sipariş vermiş olduğum 711 292 841 sip...

Hepsiburada Prima Premium Care Siparişimizi Göndermiyor.
1 Yorum

Hepsiburada - İade Sureci Zorlaştırma - Net Sebep Belirtmeden Red Etme

1.695

Hepsiburada'dan Prima bebek bezi aldım, iki paket. İki ayrı fatura ile fatura edilmiş. Fatura adresini yanlışlıkla iş ye...

Hepsiburada Teslim Edilmeyen Ürünün Teslim Edilmiş Gibi Gösterilmesi

432

Hepsiburada'dan 28 Kasım'da Birnumara adlı mağazadan Canon yazıcı satın aldık. Firma bize printer yerine kağıt gönderdi ...

Sıfır Diye Aldığım Kameradan Başkasının Görüntüleri Çıktı, Mağdur Edildim

501

Hepsiburada'dan sipariş vermiş olduğum dji Osmo action 5pro kamera tarafıma ulaştı. Sıfır diye aldığım ürünün paketi dah...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada [mmetalic] Kargonun İçinden Kullanılmış İç Çamaşır Çıktı

Hepsiburada[mmetalic] Kargonun İçinden Kullanılmış İç Çamaşır Çıktı

Profil fotoğrafı
Salih
Hepsiburada Trident A25 Cep Telefonu Sıkıntısı!

HepsiburadaTrident A25 Cep Telefonu Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Hepsiburada Ve Roborock Saros 20 İadesi!

Hepsiburada VeRoborock Saros 20 İadesi!

Profil fotoğrafı
Faysal
Hepsiburada İade Süreci!

Hepsiburada İadeSüreci!

Profil fotoğrafı
Cuma
Hepsiburada Saros 20 Sonic: 3. Günde Arıza, İade Ve Ücret İadesi Talebi

Hepsiburada Saros20 Sonic: 3. Günde Arıza, İade Ve Ücret İadesi Talebi

Profil fotoğrafı
İnönü
Hepsiburada & Pal Tüketim Ürünleri İade Sorunu!

Hepsiburada & PalTüketim Ürünleri İade Sorunu!

Profil fotoğrafı
Onur

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri