to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Windsor marka bir derin dondurucu siparişi verdim. Satıcı, ürünün kurulumu için yetkili servisin ücret talep edeceğini söyledi. Ancak ürün sayfasında kurulumun ücretli olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yoktu, bu durum sonradan tarafıma iletildi.
Siparişim birkaç gün önce verildi ve ürün şu an hâlâ kargoda. Teslimat yapılacağı ilçedeki yetkili servisi aramama rağmen ulaşamadım. Ardından Hepsiburada müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeye çalıştım fakat sürekli farklı yerlere yönlendirildim ve net bir muhatap bulamadım.
İlanda açıkça belirtilmeyen, sonradan ortaya çıkan kurulum ücretini kabul etmiyorum. Windsor marka derin dondurucumun kurulumunun ücretsiz olarak yapılmasını ve bu konuda net bir bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
24 Haziran’da Hepsiburada üzerinden Uğur ued 7238 model derin dondurucu siparişi verdim. 25 Haziran’da ürün elime ulaştı ancak o günden bu yana kurulum yapılmadı. Defalarca hem Hepsiburada müşteri hizmetleriyle hem de Uğur yetkili servisiyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, ...
Hepsiburada üzerinden Uğur marka ued 7238 dtk model bir derin dondurucu satın aldım. Ürün 2 Aralık’ta sipariş edildi ve tarafıma teslim edildi ancak teslimata rağmen kurulum bir türlü gerçekleştirilmiyor. 03 Aralık tarihinde hem Hepsiburada hem de Uğur müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat süreçle i...
13.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş numarası 418 948 481 0 ile Uğur marka bir derin dondurucu satın aldım. Ürün Adana Çukurova’daki adresime teslim edildi, ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kurulum için yetkili servis tarafından herhangi bir işlem yapılmadı. Konuyla ilgili he...
Hepsiburada'dan 18 Haziran tarihinde Vestel derin dondurucu siparişi vermiştim. Kargo firması tarafından teslim edilmesi beklenen sürede teslim edilmedi. Dağıtıma çıktı mesajı geldi ama yine teslim edilmedi. Bu süre içerisinde sürekli adreste bulunmama rağmen alıcı adreste bulunamadığı için teslim e...
Windsor 
Yorumlar