to read complaints and reviews, or file yours. 
02.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden tnj sports satıcısından Puma RS-X 3D model ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 488 240 007 1. Ürünün tahmini teslim tarihi 09.10.2025 olarak belirtilmişti, ancak bu tarihe kadar ürünüm teslim edilmedi.
Satıcı ile iletişime geçtiğimde, ürünü kargolayamayacaklarını belirttiler. Fakat aynı modelin farklı bir rengi ve benim siparişimdeki ayak numarası halen satışta görünüyor. Şu ana kadar alternatif bir çözüm ya da net bir bilgi sunulmadı. Siparişin ödemesini 981,90 TL olarak gerçekleştirdim.
Beklentim, ya sipariş verdiğim ürünün acilen gönderilmesi ya da stokta bulunan farklı renginin aynı ayak numarasıyla tarafıma kargolanmasıdır. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.
11 Haziran 2025 tarihinde 401 231 902 8 numaralı sipariş ile Hepsiburada üzerinden spor ayakkabı satın aldım. 5 gün sonra siparişim, teknik sorunlar ya da fiyat hatası gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi. Müşteri temsilcisi M**** Hanım ile görüşmemize rağmen bir sonuç elde edemedim. Müşteri...
02.11.2023 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden yapmış olduğum Puma marka ayakkabıyı satıcı stok yok diye göndermiyor. Başka bir satıcıya yönlendirildi. Daha sonra orada da ürünüm kargo aşamasında görünüyor fakat kargoya verilmiyor. 26.12.2023 tarihinde kargo aşamasında kayboldu diye ürün gönderilmiy...
18/09/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım ve 23/09/2025 tarihinde teslim edilmesi planlanan kargomun teslim tarihi değiştirildi. Ancak bugün 02/10/2025 olmasına rağmen, 62753881438229 takip numaralı siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Mersin/Tarsus ilçesi olarak kayıtlı. ...
30 Ekim 2023 tarihinde Hepsiburada'dan aldığım 447735071 sipariş numaralı ürün, satıcı firma Boyner tarafından yanlış gönderildi. Ayakkabılar, kutudan farklı renkte iki ayakkabı olarak çıktı. Hepsiburada müşteri hizmetleri üzerinden fazla ürün bildirimi yaparak çağrı açıldı ve 2 Kasım 2023 tarihinde...
Hepsiburada üzerinden14.03.2025 tarihinde Puma ayakkabı aldım. Ücret alındıktan sonra 3 gün kargoya verilmedi. Satıcı ile iletişime geçtiğinde 1-3 iş günü içerisinde kargolanacağını iletti. 18 Mart günü tarafıma ürünün stokta olmadığı bilgisi iletildi ve iade yapacaklarını söylediler. Tek sorun stok...
Alışveriş Kredisi 644 
Cüzdan 153 
Çekiliş 154 
Değişim 3.923 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 510 
Fatura 1.836 Garanti 2.555 
Hediye Çeki 1.451 
İade 12.858 
İndirim 1.612 İnfluencer Programı 209 
Kampanya 1.968 
Kargo 6.729 
Kupon 1.624 
Link Gelir 275 
Mağaza 1.959 Oynadıkça Kazan 368 Premium 4.970 
Puan 314 
Sepet 390 
Sipariş 18.369 
Teslimat 8.617 
Üyelik 2.703 
Tnj Sports 
Puma
Yorumlar