Hepsiburada Sipariş Verilen Ürünün Fiyatı Artırıldı Ve Kargoya Verilmedi

Mehmet · 2025-09-09T22:48:27+03:00

07 Eylül'de Hepsiburada üzerinden "Yarın kapında" seçeneğiyle Apple Airtag siparişi verdim (Sipariş No: 460 208 818 1). Siparişimi 1.498,99 TL ödeyerek tamamladım ve İzmir/Konak/Üçyol adresine teslim edilmesini bekliyordum. Ancak siparişten sonra ürünün fiyatı artırıldı ve ürünüm hala kargoya verilmedi. Benzer bir durumu daha önce de yaşadım ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Ürünün, siparişi verdiğim fiyattan bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.

Hepsiburada

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada

Merhaba Mehmet Bey, Talebinizle ilgili görüşme sağlamak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 439294923 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım‑Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Benzer Şikayetler

Sipariş Verildi, 11 Gündür Kargo Yok: Mağduriyet Yaşıyorum

Onur

Hepsiburada

364

15 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden iPhone 13 siparişi verdim (Sipariş No: 465 388 488 6). Ürün Mersin’e teslim edilecekti ve o tarihte kargoya verilmesi gerekiyordu. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen halen kargo verilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “en kısa sürede çözü...

siparis-verildi-11-gundur-kargo-yok-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Hızlı Teslimat Vaadine Rağmen Siparişim Gecikti Ve Mağdur Oldum

Önder

Hepsiburada

194

26 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden Apple Watch Ultra siparişi verdim. 62754008897103 numaralı bu siparişim için, özellikle hızlı teslimat seçeneğini tercih ederek ekstra ücret ödedim. Diğer sitelerde ürünü daha uygun fiyata bulmama rağmen, hızlı teslimat vaadi cazip geldiği için Hepsiburada’yı ...

Ertelenen Kargo Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleriyle Yaşanan Mağduriyet

Samet

Hepsiburada

782

Hepsiburada üzerinden 33250 TL ödeyerek iPhone 13 model cep telefonu satın aldım. Siparişim (410 726 496 3 numaralı) ev adresime teslim edilmek üzere oluşturuldu. Ürünü sipariş ederken “ertesi gün kargo” ibaresi vardı fakat ertesi gün kargoya verilmedi. Siparişlerim kısmından kontrol ettiğimde ise t...

1755841272800.screenshot-20250822-083725-chrome.jpg

1755841246672.screenshot-20250822-083634-chrome.jpg

Yarın Kapında Seçeneği Yine Hayal Kırıklığı Yarattı

Rıdvan

Hepsiburada

221

Hepsiburada üzerinden yarın kapında kargo seçeneği ile bugün 11:19 saatinde 418 114 3911 numaralı siparişimi verdim. Şu an saat 16:30 fakat siparişim hâlâ hazırlanıyor olarak görüntülenmektedir. Hepsiburada üzerinden yarın kapında seçeneği ile ne zaman sipariş versem hep bu şekilde sorun ile karşıla...

Hepsiburada Kargom İki Gündür Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Günsu

Hepsiburada

260

Hepsiburada’dan 12 Ağustos’ta “yarın kapında” seçeneğiyle ürün siparişi verdim. Ürünümün 13 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekiyordu; fakat 14 Ağustos saat 21.50 olmasına rağmen hala kargom ulaşmadı. Dün teslim edilmesi gerekirken bugün de teslimat gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini üç kez arayarak k...

hepsiburada-kargom-iki-gundur-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-2.jpg

hepsiburada-kargom-iki-gundur-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-1.jpg

1 Destek