Ana Sayfa
Hepsiburada Grubu
Hepsiburada
Sipariş
Sipariş Verilen Ürün Hatalı Fiyat Gerekçesiyle Bilgi Verilmeden İptal Edildi

ID:33011018

Sipariş Verilen Ürün Hatalı Fiyat Gerekçesiyle Bilgi Verilmeden İptal Edildi

Osman

Hepsiburada

11 Temmuz 2025 14:43

384

09.07.2025 tarihinde 406 922 626 3 sipariş numarası ile Hepsiburada sitesinden Roborock S8 Maxv Ultra Akıllı Robot süpürgeyi (Beyaz) 32.999TL ye sipariş ettim kartımdan ürünün fiyatı tahsil edildi. Ürünün tarafıma gönderilmesini beklerken 10.07.2025 tarihinde ekte gönderdiğim görseldeki gibi Üzgünüz, ürününüz hatalı fiyat ile satışa sunulması nedeniyle iptal olmuştur. Denilerek siparişim tarafıma bilgi verilmeden iptal edildi. Şuan ürün fiyatı 46.999Tl dir. Hepsiburada beni mağdur etmiştir. TV reklamlarında bile en ucuzunu bulursanız farkı iade denilmesine rağmen kendi sitelerinde en uygun fiyatı bulup sipariş etmeme rağmen ürünü bana göndermemiş ve iptal etmiştir. Hepsiburada gibi büyük bir firmaya yakışmayacak bir durumla karşı karşıya kaldım. Bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Enuygun.com

Roborock

Hepsiburada

11 Temmuz 2025 14:45 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada

12 Temmuz 2025 10:27

Merhaba Osman Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım‑Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mazlum sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Hatalı Fiyat Ve İptal Edilen Siparişle Mağduriyet

Mazlum

Hepsiburada

10 Nisan 2025 22:04

309

Hepsiburada sitesinden 08.04.2025 tarihinde indirimli olarak aldığım Roborock S8 Maxv Ultra Akıllı Robot Süpürge, ertesi gün hatalı fiyat gerekçesiyle iptal edilmiştir. Satıcıya sorduğumda, ürünün mağazada mevcut olmadığı ve bunun sistemsel bir hata olduğu bildirilmiştir. Satıcı ve Hepsiburada taraf...

Hepsiburada Hatalı Fiyat Ve İptal Edilen Siparişle Mağduriyet

Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Fiyat Gerekçesiyle Sipariş İptali Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyet Yarattı

Özkan

Hepsiburada

12 Ağustos 2025 13:48

235

10.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock Saros Z70 model robot süpürge siparişi verdim (Sipariş No: 429 111 156 7). Siparişim ertesi gün, yanlış fiyat yazıldığı gerekçesiyle hiçbir çözüm sunulmadan ve tarafıma bilgi verilmeden iptal edildi. Ücret önce kartımdan çekildi, ardından iade edil...

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'da Hatalı Fiyat İptalleri Ve Müşteri Mağduriyeti

Yusuf

Hepsiburada

11 Nisan 2025 16:42

903

8 Nisan tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden Roborock S8 Maxv Ultra Akıllı Robot Süpürge satın aldım. Ertesi gün tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadan (e-mail, SMS) satın almış ve parasını ödemiş olduğum ürünüm " Üzgünüz, ürününüz hatalı fiyat ile satışa sunulması nedeniyle iptal olmuştur." yazısı i...

Hepsiburada'da Hatalı Fiyat İptalleri Ve Müşteri Mağduriyeti

Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Bilgi Verilmeden İptal Edilen Siparişle İkinci Kez Mağdur Oldum

Özkan

Hepsiburada

12 Ağustos 2025 16:17

262

10.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock Saros 10 model robot süpürge siparişi verdim (Sipariş No: 451 852 860 0). Ancak ertesi gün, ürünün yanlış fiyatla listelendiği gerekçesiyle siparişim hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden ve aranılmadan iptal edildi. Ödeme tutarım kartıma iade e...

Hayriye sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Ürününüz Hatalı Fiyat İle Satışa Sunulması Nedeniyle İptal Olmuştur.

Hayriye

Hepsiburada

28 Mart 2024 21:26

565

26 Mart 2024 Çarşamba günü Roborock S8 Pro Ultra robot süpürge siparişi verdim. Tahmini teslimat için bir haftalık süre verdiler ve ürünün kargoya verilmesi gereken gün olan 28 Mart 2024 günü akşam üzeri (saat 16.00) gibi 'Üzgünüz, ürününüz hatalı fiyat ile satışa sunulmuş nedeniyle iptal edilmiştir...