to read complaints and reviews, or file yours.Sepette Fiyat Artışı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Hepsiburada satıcısı olduğu ürünün fiyatı sepete eklendiğinde yaklaşık 800 TL artıyor. Tüketici olarak gördüğümüz fiyattan almak yasal hakkımız değil mi? Kendilerine ilettiğimde sadece boş boş destek talebi açtık diyorlar. Tabii sonuç sıfır bir yetkili arayıp efendim gördüğünüz fiyattan almanız için yardımcı olacağız veya siz alın yeni fiyattan biz aradaki farkı hediye çeki vs vereceğiz demedi bile. Resmen olayın üzerini örttüler talebimi kaale almadılar bile.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Arkadaşlar herhangi bir bir dönüş olmuyor yalandan buraya yazıyorlar sonrasında sessizlik :) ) Amazon markası hariç Türkiye'de alışveriş anlamında güvenilir bir site yok.
Merhaba Muhammed Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 380122540 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Aradaki farkı müşteri hizmetleri aynı ürünü alırken kullanmak üzere kupon olarak tanımladı. Teşekkürler...
