to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Arçelik Gürses satıcısından küçük bir ev eşyası satın aldım. Ürünü zaten sipariş edip ödemesini yapmış olmama rağmen, sonrasında iki gün içinde üç kez telefonla arandım. Aramalarda, ürünü “kampanyadan aldığım” söylenerek, indirimden yararlanmam için başka bir siteden SMS ile indirim kodu almam gerektiği ifade edildi.
Ben böyle bir kampanyaya ihtiyaç duymadığımı, istemediğimi ve gerekirse siparişi iptal edebileceğimi söyledim. Buna rağmen, e-fatura kesildiği, iptal edilmesi gerektiği gibi gerekçelerle sabah saat 09.00 gibi erken sayılabilecek bir saatte dahi tekrar tekrar arandım. Satın alma esnasında hiçbir ek kampanya, sigorta, indirim kodu, ek hizmet veya benzeri bir şeye onay vermedim.
Müşteri olarak ürünü zaten Hepsiburada üzerinden alıp süreci tamamlamışken, sonradan bu şekilde kampanya ve indirim kodu bahanesiyle aranmayı, yönlendirilmeyi ve rahatsız edilmeyi doğru bulmuyorum. Bu durumu Şikayetvar üzerinden diğer kullanıcıların bilgisine sunuyor, Arçelik Gürses’ten alışveriş yapmayı düşünenlerin bu yaşananları bilerek karar vermesini önemsediğimi belirtmek istiyorum.
Arçelik Bayrampaşa Demirkapı mağazasından ankastre seti için 30 Kasım’da 1.000 TL kapora verdim. Mağaza daha sonra şahsa geçince ilgi ve alaka tamamen düştü, çalışanların müşteriye yaklaşımı da son derece kaba ve saygısız bir hale geldi. Bugün, yani üzerinden sadece birkaç gün geçmişken siparişi ip...
19 Mayıs tarihinde Arçelik'in Samsun/İlkadım Bulvar şubesine gittim. Airpods satın almak istiyordum, bu satıcıda ürün fiyatının uygun olması sebebiyle buradan satın almak istedim ve aldım. Ürün, diğer satıcılara göre çok daha ucuz. Satın alma işlemini gerçekleştirdikten 7 gün sonra telefon ayarların...
13 Ekim tarihinde Arçelik’in resmi internet sitesinden Apple 20w şarj adaptörü siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında, orijinalliğinden şüphelendiğim...
Arçelik'ten çalışan üzerinden ürün aldım, cm11140. Bu ürünün teşhir ürünü olduğunu fark etmedik. Yanlışlıkla aldığımızı belirtmeme rağmen ısrarla göndermeye çalışılıyor. Yanlış ürün aldık. Evime bozuk ürün kurdurmam. Bütün ürünlerim Arçelik ek garantili, bu ürüne en fazla 2 yıl garanti oluyor ve ek ...
Arçelik 
Yorumlar