Ana Sayfa
Hepsiburada Grubu
Hepsiburada
Kupon
Satın Aldıktan 45 Gün Sonra Fiyat Düşüşü Ve Kupon İsteği Reddi

ID:35916376

Satın Aldıktan 45 Gün Sonra Fiyat Düşüşü Ve Kupon İsteği Reddi

Serdar

Hepsiburada

06 Mayıs 17:07

Merhaba, bundan 45 gün önce kadar Hepsiburada dan Hepsiburada satıcılı olarak robot süpürge almıştım. O zamanki fiyatı 18.200 TL idi. Ürünü çeyiz için aldığımız için hiç kullanmadık ve şu anda kapalı kutu hâlâ orada. Aradan geçen 45 gün sonra bir baktık ki ilgili ürün Hepsiburada da 15.998 TL'ye düşmüş. İnsan şaşırıyor, nasıl oluyor bu diyor. Hiçbir iyileşme yokken ekonomide neden böyle indirim oluyor? Aradaki fiyat farkını kupon olarak talep ettim, ancak 14 gün geçtiği için işlem sağlamadılar. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Serdar

06 Mayıs 22:14

satin-aldiktan-45-gun-sonra-fiyat-dususu-ve-kupon-istegi-reddi-1.jpg

Şu anda 15 bin TL'ye düştü. Olacak şey değil. Aradaki farkı hediye kodu olarak talep ediyorum

Hepsiburada

07 Mayıs 09:22 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba Serdar Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 976695325 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hadi sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada 3000₺ Lik İndirimden Mağdur Etti. Teselli Kuponu 300₺

Hadi

Hepsiburada

09 Şubat 2024 22:25

411

Uzun zamandır araştırdığım robot süpürgenin fiyatı 15.999₺ den 13.950₺ düştü hemen sipariş verdim fakat eve gelip tekrar baktığımda fiyat 12.973₺ düşmüştü siparişimi iptal edip tekrar sipariş verdim. Bu sürede mağaza kapalı konuma girdi şüphelerim arttı. Temsilcilerle iletişime geçtiğimde maalesef b...

1 Destek

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'nın Kupon Aldatması

Ali

Hepsiburada

18 Eylül 2023 13:11

623

24 Ağustos 2023 de Hepsiburada'dan bir robot süpürge satın aldım. 25 Ağustos 2023 de siparişim elime ulaşmadan ürünün fiyatında 670TL lik bir indirim yaptılar. Müşteri Hizmetlerini aradım ve ürünün henüz elime ulaşmadığını, fiyatında indirim olduğunu ve teslim almadan iade edeceğimi söyledim. Müşter...

Oğuz sonucu yetersiz buldu

Siparişim Onayım Olmadan İptal Edildi, Mağdur Edildim!

Oğuz

Hepsiburada

12 Kasım 2025 10:37

336

11 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock q Revo Master model robot süpürge satın aldım. Sipariş numaram: 4658177274. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 saat sonra fiyatında bir düşüş oldu. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana, ürünü iade etmemem halinde oluşan fiyat farkının ...

İndirimli Ürün Siparişim Sebepsizce İptal Edildi

Mert

Hepsiburada

25 Mayıs 2025 14:17

247

Hepsiburada üzerinden almak istediğim robot süpürgenin indirime girdiğini gördüm ve aldım. Yaklaşık 45 dakika sonra, herhangi bir sebep belirtilmeden ürün iptal edildi. Stoklarda gözüken ürün için fiyat farkı talep ettim, ancak reddedildi. Bununla ilgili olarak Ticaret Bakanlığına ve Tüketici Hakem ...

İndirimli Ürün Siparişim Sebepsizce İptal Edildi

Aysel sonuçtan hiç memnun değil

Robot Süpürge Arızası Ve Yetersiz Destek

Aysel

Hepsiburada

25 Şubat 2025 10:26

395

Hepsiburada'dan almış olduğum robot süpürge motor hatası vererek arızalı gönderilmiştir. Değişim için oluşturduğum talebimi günler sonra stokta artık yok gerekçesiyle yapılmayıp, iade faturası oluşturduktan sonra bana yardımcı olacaklarını söylediler. Ben de güvenerek iade faturası kestim. Fakat şim...