to read complaints and reviews, or file yours.Redmi Note 11 Kılıfı Kargoya Verilmediği İçin Mağduriyet
Hepsiburada üzerinden Redmi Note 11 telefonum için aldığım kılıf, 9 Mart tarihinde verdiğim siparişe rağmen bir haftadır elime ulaşmadı. Merak edip kontrol ettiğimde ürünün daha kargoya bile verilmediğini gördüm. Ürün stokta ve satışta görünmesine rağmen bu kadar süre geçmesine karşın kargoya teslim edilmemesi beni mağdur etti.
Sipariş numaram 485 161 570 3 numaralı bu siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Mehmet Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 882374928 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Verdikleri cevap gerçekten dalga geçer gibi ürünü gönderemedik üzgünüz size iade yaptık diyorsunuz benim alışverişte kullandığım puanları geri veriyorsunuz sonra geri alıyorsunuz ne kadar güzel ya insanlarla dağla geçer gibi iş yapıyorsunuz hiç memnun kalmadım Premium kullanıcısıydım hiç memnun değilim iptal edeceğim ve bir daha sizin sitenizdende alışveriş yapmayacağım hem insanı mağdur ediyorsunuz hem de dalga geçiyorsunuz
