to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişte İş Bankası Maximum kredi kartımdaki MaxiPuan’ları kullanamıyorum. Ödeme aşamasına geldiğimde, Hepsiburada ile İş Bankası arasında anlaşma olmasına rağmen kart bilgilerimi girdiğimde MaxiPuan bakiyem ekranda görünmüyor ve puan kullanımı seçeneği hiç çıkmıyor. Ödeme ekranında puan kullanımıyla ilgili herhangi bir sekme veya alan dahi yer almıyor.
Bugün, puanım kadar tutarda fiziki bir ürün için ödeme yapmaya çalıştığım sırada bu sorunla karşılaştım. Hem Hepsiburada hesabımda hem de İş Bankası uygulamasında MaxiPuan’larımı ve toplam bakiyemi görebiliyorum; yani puanlarım aktif ve mevcut olmasına rağmen Hepsiburada ödeme ekranında kullanılamıyor.
Konu ile ilgili olarak hem Hepsiburada hem de İş Bankası tarafında müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak net bir çözüm üretilmedi ve yardımcı olunamadı. MaxiPuan’larımı Hepsiburada alışverişlerimde kullanabilmek, sorunun sistemsel olarak tespit edilip giderilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Hepsiburada da MaxiPuan'larımı kullanamıyorum. Ödeme aşamasına geldiğimde İş Bankası anlaşması da olmasına rağmen Maximum kartımı girdiğimde maxi puanlarım görünmüyor, puan kullanımı yapamıyorum. Puan kullanımı sekmesi dahi yok. Sorunumun giderilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada da MaxiPuan'larımı kullanamıyorum. Ödeme aşamasına geldiğimde İş Bankası anlaşması da olmasına rağmen Maximum kartımı girdiğimde maxi puanlarım görünmüyor, puan kullanımı yapamıyorum. Puan kullanımı sekmesi dahi yok. Sorunumun giderilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada da MaxiPuan'larımı kullanamıyorum. Ödeme aşamasına geldiğimde İş Bankası anlaşması da olmasına rağmen Maximum kartımı girdiğimde maxi puanlarım görünmüyor, puan kullanımı yapamıyorum. Puan kullanımı sekmesi dahi yok. Sorunumun giderilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişlerimde hem Akbank hem de İş Bankası kredi kartlarıma tanımlı olan puanları uzun süredir ödeme aşamasında kullanamıyorum. Akbank kredi kartımda yaşadığım sorun yaklaşık 1–2 aydır devam ediyor, İş Bankası kredi kartımda ise 5–6 aydır puanlarım ödeme ekranında h...
Hepsiburada da MaxiPuan’larımı kullanamıyorum. Ödeme aşamasına geldiğimde Maximum kartımı girdiğimde maxi puanlarım görünmüyor, puan kullanımı yapamıyorum. Puan kullanımı sekmesi dahi yok. Tüm kart ayarlarım açık. Sorunun Hepsiburada'da olduğunu düşünüyorum ve acilen giderilmesini talep ediyorum.
Alışveriş Kredisi 649 
Cüzdan 153 
Çekiliş 156 
Değişim 3.874 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 500 
Fatura 1.851 Garanti 2.561 
Hediye Çeki 1.515 
İade 12.485 
İndirim 1.713 İnfluencer Programı 195 
Kampanya 1.958 
Kargo 6.690 
Kupon 1.596 
Link Gelir 276 
Mağaza 1.952 Oynadıkça Kazan 368 Premium 4.919 
Puan 312 
Sepet 381 
Sipariş 18.617 
Teslimat 8.641 
Üyelik 2.692 
İş Bankası
Yorumlar