Sipariş İptali Yapılamıyor Ve Ücret İadesi Gerçekleşmiyor

02/11/2025 tarihinde Hepsiburada satıcısından Yasomi halı ve koltuk yıkama makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 440 185 056 3). 03/11/2025 tarihinde,...

02/11/2025 tarihinde Hepsiburada satıcısından Yasomi halı ve koltuk yıkama makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 440 185 056 3). 03/11/2025 tarihinde,...

11 Eylül saat 22:01’de Adana’dan Hepsiburada müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. İki adet telefon almak için alışveriş yaparken, bir yıllık Premium üyelik de satın aldım. Alışveriş sırasında “kartsız 3 taksit” kampanyasını fark ettim ve bu kampanyadan yararlanmak istedim. Müşteri temsilcisine ba...

Hepsiburada sitesinden pahalı bir ürün almak için ürün sayfasında reklamı yapılan ve pek çok avantajı olduğu belirtilen Premium kart aldım. Hala da Premium kart reklamı ürün sayfasında mevcut. Kart için belirtilen bir özellikte peşin fiyatına 9 taksit özelliği olması. Ürünü almak için sepete attığım...