to read complaints and reviews, or file yours.Braun Silk Pro 3 Cihazının Tekrarlayan Arızası Ve Hızlı Değişim Talebi
24 Temmuz 2025 tarihinde Media Markt’tan Braun Silk Pro 3 cihazı satın aldım. Ürünü ilk aldığımda seri atış ve normal atış modları düzgün çalışmıyor, cihaz olması gerektiği gibi atış yapmıyordu. Bunun üzerine 9 Eylül 2025 tarihinde Beşiktaş’taki Braun yetkili servisine başvurdum. Ürünün hatalı olduğu belirtilerek değişim kararı verildi ve yaklaşık iki hafta sonra yeni cihaz teslim edildi.
Ancak değişim sonrası verilen yeni üründe de aynı sorunu yaşamaya başladım. İlk başta çok önemsemedim fakat yaklaşık son bir aydır cihaz neredeyse hiç atış yapmıyor ve ürünü kullanamaz hale geldim. Hem ilk aldığım ürünün arızalı çıkması hem de değişim sonrası verilen cihazda da benzer sorunun yaşanması sebebiyle mağdur oldum.
Braun Silk Pro 3 cihazımda yaşadığım bu tekrar eden problem nedeniyle, ürünümün doğrudan çalışır durumda yeni bir ürünle tekrar değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.
