to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden iPhone 12 telefonumu takasa vererek yaklaşık 63.000 TL tutarla iPhone 16 satın almak istedim. Yıll...ardır Hepsiburada kullanan ve Premium üyeliği olan, ayda ortalama 10 alışveriş yapan bir müşteriyim. Buna rağmen aynı ürün için kısa süre içinde iki kez ciddi mağduriyet yaşadım.
"Çözüm ekibine teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
Hepsiburada'da iPhone 16 Pro Max fiyatını arama kısmına yazınca ürünlerde 'Sepete Ekle' bölümünde 93 bin TL görünüyor, a...ncak sepete ekleyince fiyat 103 bin TL olarak değişiyor. Yanlış bilgi veriliyor. Premium üyesi ve aktif bir kullanıcı olarak bu durumdan dolayı pişman oldum. Bir çözüm için bile ul
Daha önce yaşadığım sorunları da detaylı şekilde paylaşmıştım. Bu kez, çok acil bir şekilde telefon almam gerektiği için... kapsamlı bir araştırma yaptım ve en uygun fiyatın, eski telefonumu en iyi fiyata alan siteler arasında Hepsiburada satıcılı iPhone 16 Pro Max'ta olduğunu gördüm. Aynı zamanda Heps
28 Kasım tarihinde aldığım iPhone 16 Pro Max telefona ait 416 530 745 2 numaralı siparişim, bir hafta boyunca 'hazırlanı...yor' olarak bekletilip sonrasında hiçbir sebep gösterilmeden Hepsiburada tarafından iptal edildi. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp talep oluşturmama rağmen sebebini öğrenemedi
Eskiyi yenile kampanyasından yararlanarak iPhone 15 telefon almak için kapıda yenile sekmesinden telefon bilgilerimi gir...erek 3045+4000 TL fiyat aldım ve sepete ekledim ancak kart ekstrem 9unda yenileneceği için 9undan sonra almak istedim. Nakit olarak almak istersem de 3300+4000 TL verildiğini gördü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
