to read complaints and reviews, or file yours."Bilgilendirildi olumlu sonuca varıldı çok teşekkürler"
Hepsiburada Premium üyeliğimi iptal etmiş olmama rağmen, 21 Ocak tarihinde kartımdan haberim ve onayım olmadan 50 TL tut...arında ücret çekilmiştir. Üyeliği sonlandırdığımı düşündüğüm bir hizmet için yeniden ücret yansıtılması beni hem mağdur etmiş hem de güvenimi sarsmıştır. Bu işlemle ilgili henüz m
Hepsiburada Premium üyeliğine 2025 Kasım ayında üye oldum, Aralık ayında kartımdan 2 adet 50 TL olmak üzere toplam 100 T...L üyelik ücreti kesildi. Aralık ayında Premium üyeliğimi sistem üzerinden iptal ettim, artık ücret çekilmeyeceğini düşünüyordum. Ancak iptal etmeme rağmen 9 Ocak’ta tekrar 50 TL k
Hepsiburada Premium üyeliğimi artık kullanmadığım için iptal etmek istiyorum. Buna rağmen hesabımdan 24 Kasım tarihinde ...50 TL tutarında ücret çekildi. Premium hizmetinden faydalanmadığım halde üyeliğimin yenilenmesini ve ücret kesilmesini kabul etmiyorum. Hepsiburada Premium üyeliğimin derhal iptal
Hepsiburada Premium üyeliğimi yaklaşık 9 ay önce mobil uygulama üzerinden 1 TL’lik deneme fırsatıyla başlattım. Deneme s...üresi sona erdiğinde ise herhangi bir bilgilendirme yapılmadan üyeliğim otomatik olarak ücretli hale getirilmiş ve World kredi kartımdan her ay 50 TL çekilmeye başlanmış. Bu durumu
Bugün Hepsiburada Premium üyeliğim için kartımdan bilgim dışında 50 TL çekildi. Üyelik iptalini yapmak istedim ancak her...hangi bir yanıt alamadım ve ücret iadesi de yapılmadı. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Çekilen ücretin iadesini ve üyeliğimin iptal edilm
Hepsiburada, kartımdan 50 TL çekti. İznim dışında, kayıtlı kartımdan nasıl para çekilebiliyor? Herhangi bir Premium üyel...ik satın almadım ve kartımı uygulamadan silemiyorum. Bunun telafisini istiyorum. Tekrar belirtmek isterim ki, hiçbir özel üyelik satın almadım veya bana herhangi bir seçenek sunulm
Hepsiburada premiumu bir ay denedim. Daha sonra kendi kendi kartımdan çekti. Bizde kartıma iadesini istedim. İlginç bir ...şekilde para iadesi olmadığını, hepsipay aktarabileceklerini söylediler. Hepsipay'a girdiğimde ise iade tutarı olan 50 TL nin silindiğini gördüm. Kendi paramın kullanım süresi varm
Hepsiburada Premium yıllık üyelik için benim belirlemediğim karttan habersiz 360 TL çekti. Hepsiburada müşteri hizmetler...ini aradım iptal edilip ücret iademin yapılmasını istedim fakat 50 TL kesip 1 ay devam edecek şekilde 310 TL iade edilecek. İstemediğim durumlara zorlanıyorum. Şimdi de SMS geliyor
"Sorunumu çözme adına hassasiyetleri için teşekkür ederim. Beni yanıtsız bırakmayıp ilgilendiler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
