to read complaints and reviews, or file yours.Premium Üyeliğim Kısıtlandığı İçin Hesabım Kullanılamıyor
Hepsiburada.com da aktif kullandığım hesabımı 15 ocaktan beri kullanamıyorum. Üyeliğim kısıtlanmış. Premium üye olmama rağmen. Sebep de iptal/ iade oranım yüksekmiş. Tüketici Hakları kanununa göre yasal süre içinde iptal ve iade benim en doğal hakkım. Daha 1 ay önce 100 bin TL'lik telefon aldım kendilerinden. Yaptıkları usulsüzlük. Derhal üyeliğimin aktif edilmesini talep ediyorum!
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Merve Hanım, Talebiniz hakkında Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde yer alan 156299334 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
