Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Akın sonuçtan hiç memnun değil

Premium Üyeliğe Rağmen Kargo Ücreti Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
19 Temmuz 2025 06:45
715

Hepsiburada Premium üyeliğim olmasına rağmen kargo ücreti çıkıyor. Müşteri hizmetleri ilgisiz. Yıllık üyelik aldığım için hala 5 aylık süre var. Eğer sorun Hepsiburada tarafından çözülmezse Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Kafalarına göre hareket ediyorlar. Trendyol Plus'a, Amazon Prime sitesine yönlendiriyorlar.

19 Temmuz 2025 06:50 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

22 Temmuz 2025 08:57
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Mart 2025 01:09
1.469
Hepsiburada Premium Üyelik Ayrıcalıkları Hayal Kırıklığı
Hepsiburada Premium Üyelik Ayrıcalıkları Hayal Kırıklığı

profile
12 Ekim 2024 19:56
518

profile
18 Temmuz 2025 17:43
651
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Temmuz 2025 08:51
844
"Teknik bir arıza olduğu belirtildi ve sorun giderildi teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri