Hepsiburada ön sipariş

2024 Kasım ayında Hepsiburada üzerinden Evofone satıcısından Xiaomi robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra cihazda silme işlemi yapmama sorunu yaşadım. 2025 Şubat ayında onarım talebinde bulundum, ancak iade veya değişim talebim kabul edilmedi ve yalnızca onarım için gönderm...

10 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Aryıldız Bento Lunchbox iki bölmeli beslenme kabını sipariş ettim (Sipariş No: 467 346 175 4). Sekiz gündür ürünü beklemekteydim. Ancak hiçbir açıklama yapılmadan ve bana da sorulmadan, siparişim “ürünün teslim edilemediği” gerekçesiyle iade edildi ve üc...

Hepsiburada'nın “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında geçen sene iki adet cihazımı teslim ettim ve karşılığında biri 9.684 TL, diğeri 3.124 TL değerinde iki adet kupon tanımlandı. Bu kuponların, alt limiti olmaksızın herhangi bir teknolojik üründe kullanılabileceği belirtildi. Ancak, kup...

Geçen sene eylül ayındaki lansmandan sonra Hepsiburada iPhone ön satışlarını yapıp kargolamada Apple'ın önüne geçmişti ve çoğu satın alan kişiye kargolar önceden gitmişti. Şimdi ise ben de aynı şeye güvenip Premium üyeliğimle beraber ön siparişi verdim. 15.00'da sisteme tam giriş yaptım, sayfayı yen...

Hepsiburada üzerinden Olcaylife - Olcay Aksesuar satıcısından "Olcay Aksesuar Montessori 1 Adet 105 cm Kitaplık Çocuk Bebek Odası Duvar Rafı Ahşap Raf" sipariş ettim (Sipariş No: 425 394 510 7). 1 Eylül Pazartesi günü ürünü İzmir Buca’daki adresime teslim aldım. Ürünü açtığımda, rafın ön tutucu parç...

13 Haziran’da Hepsiburada üzerinden, Antalya Muratpaşa adresine teslim edilmek üzere Tergan Siyah Deri Erkek Askılı Çanta (sipariş no: 4250017672) satın aldım. Ürünü babama hediye olarak aldık ve yaklaşık bir ay sonra kullanılmaya başlandı. Ancak kısa süre içinde çantanın ön kısmında yapışkan ayrılm...

02.09.2025 tarihinde saat 11:33’te Hepsiburada üzerinden Spigen 20000 Mah Alüminyum Kasa 30W USB-C + USB-A, 3 Port, 1 m Type-C kablo, EA3020 Black – ABA09433 ürününü 299 TL bedelle satın aldım. Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi aynı dakika içinde onaylandı. Ancak aynı gün saat 15:2...

Hepsiburada üzerinden kendi satıcıları olarak görünen mağazadan çamaşır makinesi dolabı siparişi verdim (Sipariş No: 400 595 708 2). Ürün 28 Ağustos 2025 tarihinde elime ulaştı ancak 3 adet parça ve tüm vidalar eksik çıktı. Eksik parçalar nedeniyle montaj ustası çağırmak zorunda kaldım fakat dolap t...

Hepsiburada üzerinden 10 Mayıs 2025 tarihinde sipariş verdiğim ve 22 mayısta elimize ulaşan sailing marka paten ayakkabının tekinde ön tekerleğinin içindeki rulman dağıldı ve paten ayakkabı kullanılamıyor. 27 temmuzda Hepsiburada müşteri hizmetlerine başvuru yaptım ve 29 temmuzda da başvurumuza ceva...

Hepsiburada üzerinden Eskiyi Yenile kampanyası ile yeni bir telefon aldım. Eski telefonumu değerlendirilmek üzere yenileme merkezine gönderdim. Yenileme merkezi ekran kilidini açamadığı için ön tekliften çok daha düşük teklif verdi ve bu teklifi reddedip telefonu gönderirlerse ekran kilidini kendim ...

Hepsiburada üzerinden tam bir ay önce Cybex Coya Rose Gold bebek arabası aldım. Ürünüm zamanında kargoya verilmedi. Sonrasında ise siparişim kendi kendine iptal oldu. Ben ürünü 6 taksitle aldım. Şimdi beni arayıp 2 taksitle tekrar alabileceğimi söylüyorlar. Böyle bir durum olabilir mi? O bebek araba...

Kendimi ifade edemediğimi ve haklarımın ihlal edildiğini düşünerek buradan konuyu yazma ihtiyacı hissettim. 29 Haziran'da Hepsiburada uygulamasından, bir süre araştırma yaparak birçok satıcıda bulunan bir ürünü 421 017 901 3 sipariş numarası ile satın aldım. Bir süre ürünün kargoya verilmesini bekl...

Hepsiburada üzerinden 'Sedlin Natural' adlı satıcıdan ürün sipariş ettim. Sipariş süreci tamamlandı, tarafıma ödeme bilgileri geldi ve ürün onayı alındı. Kısa süre sonra WhatsApp üzerinden 0(537*********26 numaralı telefondan bana ulaşıldı. Arayan kişi, ürünün satıcı tarafından yanlış fiyattan giril...

+4

Hepsiburada satıcısı üzerinden 25/05/2025 tarihinde almış olduğum iPhone 16 Pro cihazımın ön kamerasında 2 adet toz fark ettim. Bu sorun fabrikasyondur. Değişim talep etmek istediğimde Hepsiburada 14 gün şartını koştu, Apple servisi ise içini açıp temizlemek istediklerini söylediler. Sıfır alınmış c...

21.06.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden sinaotoyedekparça firmasından Ayfar markalı sol ön far aldım. Ancak 5 iş günü içerisinde kargom hazırlanmadı. Sorduğum sorulara mağaza tarafından geri dönüş yapılmadı. Sonrasında sürekli geri dönüş yaptığım için Hepsiburada müşteri hizmetlerinden arandım ve...

30.05.2025 saat 15:34’de satıcıya iade olmuş olan, 4534804331 sipariş numaralı Ape Ryder Buffalo Ön Amortisörlü Elektrikli Bisiklet (Takip numarası: 65653512213801) ödeme iade süreci hâlâ tamamlanmadı. 12 Haziran’da oluşturduğum talebe rağmen 16 Haziran itibariyle ödeme henüz hesabıma yansımadı. Hep...

Tarafımca 04.06.2025 tarihinde saat 13:29’da Hepsiburada.com internet sitesi üzerinden, Samsung Galaxy S24+ 256 GB 12 GB RAM (Samsung Türkiye Garantili) marka/model cep telefonu, 23.599,00 TL bedelle kredi kartı ile tek çekim ödeme yapılarak sipariş edilmiştir. Sipariş numaram: 422 152 630 8’dir. Si...

Hepsiburada satıcılı adidas ürünün kullanılmış veya deforme şeklinde gözüküyor. Ön taraftaki dikişler açılıp genişlemiş. Diğer tekindeki sağ ön tarafta ise sarılık mevcut. Güvenilir olsun diye Hepsiburada satıcısı üzerinden satın aldım ama orijinal mi orijinalse neden bu tür kusurlar var anlamadım....

Hepsiburada'da ön siparişten aldığım Asus bilgisayar (Sipariş Numarası: 429 730 694 4) hala kargoya verilmedi. Her gün yazmama rağmen yalnızca oyalıyorlar ve sürekli erteliyorlar. Şu anda ürün Hepsiburada'dan kaldırılmış; muhtemelen zam yapıp yeniden koyacaklar. Siparişimi iptal edip yeniden almamı ...