Para Çekildi Sipariş Oluşturulmadı

Hepsiburada üzerinden 9 Kasım 2024 00.01 tarihinde iPhone 13 128 GB telefon siparişi verdim ancak para hesabımdan çekilmesine rağmen sipariş oluşturul...
Bugün iPhone 13 telefon aldım, hesabımdan para çekildi ama Siparişlerim sayfasında telefon görünmüyor. Nasıl bir yol izlemeliyim, para iadesi olur mu? Lütfen bu konuda yardımcı olur musunuz? Hepsiburada'da ilk defa başıma böyle bir şey geliyor. Yardımlarınızı ve geri dönüşünüzü bekliyorum.

Hepsiburada üzerinden 9 Kasım 2024 00.01 tarihinde iPhone 13 128 GB telefon siparişi verdim ancak para hesabımdan çekilmesine rağmen sipariş oluşturul...

Hepsiburada adresinden 11.11.2024 tarihinde 33.963,89 TL ödeme yaparak iPhone 13 sipariş verdim. Sipariş tutarı kredi kartımdan çekilmesi rağmen siparişlerimde siparişin gözükmediğini fark edip banka ile iletişime geçtim. Banka paranın çekildiğini doğruladı. Hepsiburada ile iletişime geçerek durumu ...

Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından iPhone 13 ü alışveriş kredisi ile öde seçeneğiyle ödedim. Bankanın uygulamasına girince onaylanan kredi ve borcum dururken Hepsiburada'ya girdiğinde siparişim gözükmüyor. Yardımcı olmanızı eğer siparişim alınmadıysa bu konuda ne yapmam gerektiğini aydın...

10 gün önce Hepsiburada web sitesi üzerinden kredi kartımla 34.074 TL tutarında iPhone 13 satın aldım. Ödeme kredi kartımdan çekildi ve bankadan da Hepsiburada hesabına geçtiği teyit edildi. Ancak Hepsiburada'da siparişim oluşmadı, ürün tarafıma gönderilmedi ve siparişlerim arasında görünmüyor. Yaş...

Bugün Hepsiburada'dan iPhone 15 aldım para hesabımdan çekildi siparişiniz alındı ekranı çıktı ama siparişlerim kısmında siparişim gözükmüyor. Ucuz bir alışveriş de değil bu hatanın bir an önce düzeltilmesini istiyorum siparişimin takibini sağlayamıyorum.
Yorumlar