to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Sorunu: Alışverişte Sürekli Hata Mesajı
(Banka sistemindeki geçici sorun nedeniyle ödemeni alamadık. İşlemine farklı bir kart/ ödeme seçeneğiyle devam et) hatası sürekli çıkıyor.
Robot süpürge almak istiyordum fakat bu sorunla karşılaştım. Kartın hiçbir sıkıntısı yok lütfen bu soruna bir çözüm bulun
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Elif Nur Hanım, İletişim numaranız üzerinden görüşme yapmak için sizi aradık ancak hattınızın meşgul olması sebebi ile ulaşamadık. Ödeme aşamasında kullanmak istediğiniz kartınıza ait bankanız tarafından ödeme yapılamamakta olup, dilerseniz banka ile görüşme sağlayabilir veya farklı bir kart ile ödeme yaparak siparişinizi tamamlayabilirsiniz. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
