Hepsiburada merhaba

Merhaba 8/7/2025 de Hepsiburada sitesi üzerinden kedi kumu sipariş ettim. Satıcı hemen kargosunu oluşturdu ve Sürat Kargo ya iletti. Ayın 10/10/2025 de ulaşmadı. Gereken kargo 31/7/2025 de jalen ulaşmadı 2 kez satıcı aradı Hepsiburada be Sürat Kargo'ya şikayet oluşturdum. Bugün yine Sürat Kargo siz...

Merhaba, Hepsiburada Enza Home mağazası üzerinden 24 Mayıs tarihinde verilen sipariş, 19 Temmuz tarihinde kargoya verilecek olarak bir ibare vardı fakat kargoya verilmedi. Satıcı sorulara cevap vermiyor. Bu siparişin akıbeti hakkında bilgi talep ediyorum.

Merhaba, Hepsiburada sitesi üzerinden Bioderma yüz yıkama jeli satın aldım. Satıcı Beefy Cosmetics. Ancak, ürünün kokusu, pompa çubuğunun uzunluğu ve Naos Star puan kodunun olmaması nedeniyle orijinal olmayabileceğini düşünüyorum. Satıcı ile iletişime geçmeye çalıştığımda 'Hepsiburada bulunamadı' me...

Merhaba, Hepsiburada üzerinden 55 inç televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram: 409-197-279-9 Ürün, Gala İletişim adlı satıcı firma tarafından gönderilmiş olarak görünmekte ve sistemde teslim edildiği bilgisi yer almaktadır. Ancak tarafımıza gelen ürün, büyük bir televizyon değil; küçük bir ka...

Merhaba, 7 Temmuz ve 8 Temmuz 2025 tatilinde Hepsiburada sitesinden almış olduğum 3 adet 1,5 L Cooker marka termosun 2 adedi elime ulaştı. Üçüncüsü ise teslim edildi olarak görünüyor. Aynı teslimat koduyla satıcı ile iletişime geçtim, 2 adet gönderildiğini söyledi. Fakat ben 3 adet aldım. Bu sorunu ...

Merhaba. Hepsi pay. Üzerinden hesabımdan bir yılda yaklaşık para çekilmiş Hiçbir bilgim olmadı. Ben bunu hiç fark etmedim ve fark ettiğimde hesabımdan bir sürü para çekilmiş. Benim onayım yoktur. Hiçbir şekilde üyelik yapmadım. Kartlarımdan ödeme yapılırken hiçbir şekilde onay kodu istenmedi. Eğer ö...

Merhaba. Hepsiburada üzerinden Philips chp8010w/10 tekli akım korumalı priz hızlı şarjlı akım korumalı priz aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda prize taktığımda aşırı rahatsız edici bir ses geliyor. Bu ses üzerine iade oluşturdum fakat iadem olumsuz sonuçlandı. Cevap olarak olarak bu ses normalmiş ...

Merhaba, D-Market Hepsiburada'dan aldığım iki ürünü iade etmek için talep oluşturdum. Hepsijet, iki kargomu evden alıp götürdü; ancak kargolarım çapraz şekilde gitmiş. Casestore'a kılıf gitmesi gerekirken telefon, Hepsiburada'ya ise telefon gitmesi gerekirken kılıf gitmiş. Hepsiburada satıcısı olan ...

Merhaba, ben Hepsiburada'dan klima aldım. İndirimli olarak sırf ani indirime girdiği için satın aldım fakat siparişim iptal ediliyor. Böyle bir mağduriyet yaşatılamaz. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümüzde herhangi bir sorun olmadığını söyledi. Kargoya verilmesi beklenen ürünümün ise iki gün sonra ip...

Merhaba Hepsiburada ile ilgili sürecim ikinci kez aleyhime işledi. Daha önce de ürünü teslimat noktasından teslim alamadım ve ödemesini yaptığım bir ürün bu. Bu ikinci mağduriyetim. Bıçak seti aldım Premium üyeyim indirim hakkımı kullandım ayrıca. Ürün teslimat noktasına ulaşmış görünüyor ancak şifr...

+4

Merhaba, 7 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada uygulamasından Nilfisk Multi İyi 30 T Inox markalı süpürge siparişi verdim. 11 Temmuz 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Aynı gün içinde iade talebi oluşturup iadeyi gerçekleştirdim. Ürünüm şu anda inceleniyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Sipariş Numarası: 415 899 766 5 Sipariş Numarası: 434 188 710 5 Merhaba, Yukarıda belirttiğim siparişlerde kupon kullanarak alışveriş yaptım. Siparişler iptal edilmesine rağmen sadece para iadesi yapıldı, kuponlarım hesabıma geri tanımlanmadı. Bu durum beni mağdur etti. Kullanılan kuponların geri ...

Merhaba bugün anında havale ile iki ürün aldım, havaleyi gerçekleştirdim ama sayfamda siparişlerim kısmında gözükmüyor. İnternet bankacılığımda sipariş numaram 4211083048. Para çekilmiş lakin sayfada siparişlerim kısmında sipariş gözükmüyor. İptali olur mu

Merhaba, Hepsiburada üzerinden LOYA-NBB firmasından eşimin doğum günü için Pierre Cardin Logo Desenli Altın Tonlu El Çantası (29488) sipariş ettim. Eşimin doğum günü hediyesi olarak vereceğim gün, çanta yerine kutudan sütyen çıktı. Doğal olarak eşime doğum günü hediyesi veremedim. Doğum günümüzde ço...