Hepsiburada Mağaza kolay iade

Hepsiburada üzerinden Lamedorehome2 adlı satıcıdan bir tost makinesi satın aldım. Ürünü 20 Kasım tarihinde ilk kullanımımda, rezistansın kenarlarında yanıklar oluştuğunu fark ettim. Bu durum üründe üretim kaynaklı bir ayıp olduğunu düşündürdü. Bunun üzerine Hepsiburada üzerinden kolay iade talebi o...

19.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Zilevo satıcısından bir ürün almak istedim. Satıcıya, “Eğer bu ürün bize uymuyorsa iade edebilir miyiz? ” şeklinde bir soru sordum. Ancak, “geri yollama muhabbetiyle başladıysan hiç almazsın daha kolay olur” şeklinde, ticari ahlaka uymayan ve kaba bir cevap...

Hepsiburada.com sitesinden ürün almak için satıcıya soru sorduğumuzda en geç 48 saat içinde cevap verileceği söyleniyor. Ancak bu süre dolsa bile %90 oranında sorunuz yanıtlanmıyor ve satıcı tarafından cevap verilmiyor. Sorunuz satıcı tarafından yanıtlanmamıştır. Başka bir satıcıya soru sorunuz diye...

Hepsiburada'nın DeFacto mağazasından farklı tarihlerde iki adet pantolon satın aldım ve her ikisi de kusurlu çıktı. Birini Hepsiburada üzerinden incelemeye gönderdim ancak iadem onaylanmadı. Diğer pantolon için DeFacto müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve Hepsiburada'dan aldığım ürünü kolaylıkl...

Hepsiburada platformu üzerinden Eczanemarin mağazasından La Roche-Posay marka güneş kremini satın almıştım. Daha önce kullandığım bir üründü ancak bu seferki ürünün kabında bir farklılık sezdikten sonra, kremi sürdüğümde hem kokusunda hem de kıvamında farklılıklar olduğunu fark ettim. Ürünü karekod ...

Hepsiburada'dan Karaca'nın Lina baharat takımını aldım. Uzun süredir takip ediyorum ürünün indirime girmesini ısrarla bekledim. Sonunda ürün bir şekilde indirime girdi 1000 TL'den 629 TL'ye satın aldım. Ürünün gelip kullanmayı sabırsızlıkla beklerken gelen ürün kırık şekilde tarafıma ulaştı. Müşteri...

Hepsiburada.com da bulunan büyük arısoy ticaret adlı firmadan Uğur Beyaz Emaye Set Üstü 4 Gözlü Ocak doğal gazlı isimli bir ürün aldım. Ürün geldi. Kargodan almadan önce yorumları okumamıştım biraz zaman ayırıp okusam zaten almazdım. İnsanlar yorumlarda bas bas bağırmışlar almayın etmeyin diye. Oras...