İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İbrahim
06 Kasım 2025 14:12
328
İbrahim Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada 
Kupon 
Yanlış Model Gönderildi Kupon Sorunu Nedeniyle Mağduriyetim Devam Ediyor
Ferhat
31 Ağustos 2025 13:23
414
03/08/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4853383597 numaralı siparişimle dgn 12401 Erkek Klasik Ayakkabı - Siyah Antik 41 beden ürünü 720 TL indirimli fiyatla satın aldım. Ancak bana yanlış model gönderildi. Değişim talebim kabul edilmedi, iade etmem istendi ve ürünü iade ettim. Yeniden sipariş ve...
Sahte Ürün Ve Kupon Mağduriyeti
Emine
13 Aralık 2024 15:02
1.139
Hepsiburada.com sitesinden şampuan aldım. Ürün bana geldi fakat sahteydi. Ben de bu ürün için canlı desteğe yazdım, sonradan bağlantı koptu. Ben de talep açıp ürünün sahte gönderildiğine dair iade ettim. Satıcı da bu durumu onaylayıp iadeyi kabul etti. Sonradan, 15 gün sonra öğrendim ki aldığım fiya...
Hepsiburada Kategorileri
-
Alışveriş Kredisi 651 -
Cüzdan 153 -
Çekiliş 156 -
Değişim 3.865 -
Eskiyi Getir Yeniyi Al 500 -
Fatura 1.850 - Garanti 2.560
-
Hediye Çeki 1.515 -
İade 12.469 -
İndirim 1.713 - İnfluencer Programı 194
-
Kampanya 1.952 -
Kargo 6.687 -
Kupon 1.594 -
Link Gelir 276 -
Mağaza 1.952 - Oynadıkça Kazan 368
- Premium 4.919
-
Puan 312 -
Sepet 380 -
Sipariş 18.605 -
Teslimat 8.638 -
Üyelik 2.691
Marka Profili
Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100