to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, 17.06.2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Elvan Home adlı firmadan Philips CX5535/00 5000 Serisi Kumandalı Kule Tipi Vantilatör satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra sıcaklarda yeterli olamayacağından iade etmek istedim. Ürünü aynı şekilde paketleyip kargo firmasına verdim. Ancak firma tutanak olmadığını ve hediye edilen ürünlerin içinden çıkmadığını belirtiyor. Bana gönderilen üründe herhangi bir tutanak ya da hediye ürün gönderilmemiştir. Gerekli tüm aksesuarları kutunun içine jelatinleriyle birlikte nizami şekilde konulmuştur. Ancak firma eksiklikten bahsedip iade bedelini göndermemektedir. Ürün tekrar satışa uygun değildir. Cevabı vermiştir. Buradan görülüyor ki başkalarına satılan ürünleri kullanılmış şekilde başkalarına satıyorlar. Bir nevi ikinci el ürün satışı sağlıyor ve sıfır ürün fiyatı alıyorlar. Bana gönderilen ürünün üzerinde de izler mevcuttu. Fabrikasyon sandığım bu izler demek ki başka kullanıcılara ait izler olabilir. Güvensizliğin üst düzeyde olduğu bir ortamda satıcıya itimadım hiç kalmamıştır. İnternet üzerinden yaptığım araştırmada da satıcı firmayla ilgili bir çok şikayet başvurusuna rastlamış bulunmaktayım. Kısacası diğer mağdurlar gibi ortada kalmak istemiyor, konuyla ilgili ücret iadesinin tarafıma yapılmasını arz ediyorum.
05.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kumtel marka vantilatör, 4268880711 numaralı siparişimle tarafıma hiç teslim edilmeden kargodan iade olarak satıcıya geri dönmüş. Kargo hareketlerinde ürünün çıkış yaptığı şubeye geri döndüğü ve satıcıya teslim edildiği açıkça görülüyor. Ancak...
10 Temmuz 2025 de 484 544 666 3 sipariş no su ile Hepsiburada uygulamasından 1 adet bebeklerimizin odası için masaüstü vantilatör satın aldık. Bu vantilatör 11.07.2025 de bize teslim edildi. Kutuyu aldığımızda ne içinde ne dışında bir koruyucu önlem, paketleme olmadığını gördük. Sonra paketi açtık c...
Hepsiburada üzerinden bir vantilatör satın aldım ve 29 Haziran günü tarafıma teslim edildi. Vantilatör büyük olduğu için Hepsijet kargocusunun görevlisinden tarafıma teslim edildiğinde özellikle "Benim paketim bu kadar mı? " diye sordum ve kargocu evet bu kadar deyip teslim etti. Kutuyu açtığımda va...
Hepsiburada üzerinden 28 Haziran günü ktf 258W Kule tipi vantilatör aldım. Aldığım ürün 30 haziranda kargoya verildi. Normalde bu ürünü bir otobüs firmasına verseler memleketime 3.5 saatte gelir. Kargo Hepsijet maalesef 6 gün oldu hala ürünümü teslim edemedi. Hepsiburada'nın kendi kargosunun isminde...
09.06.2025 tarihinde Hepsiburada uygulamasından Raks vantilatör aldım. Buraya kadar her şey normaldi; ancak sonrasında Sürat Kargo firması ile tarafıma ulaşması gereken ürün elime ulaşmadı. Bunu, bana gelen 'Ürünü beğendiniz mi?' başlıklı e-posta ile, aslında teslim edilmeyen ürünün teslim edilmiş g...
Alışveriş Kredisi 658 
Cüzdan 156 
Çekiliş 164 
Değişim 3.888 
e Fatura 197 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 492 
Fatura 1.662 Garanti 2.524 
Hediye Çeki 1.648 
İade 12.037 
İndirim 1.739 İnfluencer Başvuru 170 
Kadın Girişimci 15 
Kampanya 1.901 
Kapıda Ödeme 22 
Kargo 6.606 
Komisyon Oranı 10 
Kupon 1.527 
Link Gelir 265 
Mağaza 1.910 Oynadıkça Kazan 366 Premium 4.726 
Puan 311 
Sepet 375 
Sipariş 18.587 
Teslimat 8.280 
Üyelik 2.242 
Yorumlar