to read complaints and reviews, or file yours. 
Monster marka Pusat model kulaklığımı 14 Ocak tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli kullanmama rağmen kulaklık pedleri yaklaşık 1 ay içinde soyulmaya başladı.
Bu kadar kısa sürede pedlerin deforme olması hem ürün kalitesi hem de kullanım konforu açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün bu durumunun garanti kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma yeni, sağlam kulaklık pedlerinin temin edilmesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak en kısa sürede tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
Monster Pusat marka kulaklığımı yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü uzun süredir sorunsuz kullanıyordum ancak kısa süre önce kulaklığın mikrofonu hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Karşı tarafa ses gitmiyor ve bu nedenle ürünü amacına uygun olarak kullanamıyorum. Ürünün ga...
Philips marka bir kulaklığı yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Kısa süre içinde kulaklığın tek tarafı çalışmamaya başladı ve şu an ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünün faturası ve garanti belgesi elimde bulunuyor. Şu ana kadar ne Philips’e ne de Hepsiburada müşteri hizme...
9 Kasım 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kyruse Pro 7.1 model kulaklığımın pedlerinde, son 2-3 aydır soyulmalar meydana gelmeye başladı. Ürünü düzenli olarak kullandım ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını beklemiyordum. Fatura bilgilerim elimde mevcut ve ürünüm hâlâ ...
18 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Buds fe model bir kulaklık satın aldım. Üründe yaşadığım sorun için yetkili servise götürdüğümde, faturada seri numarası bulunmadığı gerekçesiyle yaklaşık 15 km yol gelmeme rağmen servis beni geri çevirdi. Servis, seri numaralı fatura olmadan işlem yap...
Hepsiburada üzerinden bir adet kulaklık siparişi verdim, parasını peşin olarak ödedim ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm ne kargoya verildi ne de tarafıma teslim edildi. Ürün ortada yok, teslimat yok, buna rağmen sistemde hâlâ net bir açıklama veya çözüm bulunmuyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili...
Yorumlar