to read complaints and reviews, or file yours.Kazandığım 50 TL Hepsipara Hesabıma Tanımlanmadı
7 Aralık 2025 Pazar akşamı, Hepsiburada uygulamasında yer alan Tıkla Kazan bölümünden 50 TL değerinde Hepsipara kazandık. Ancak saat 20:30–20:49 aralığında defalarca denememize rağmen sistem, bu kazandığımız 50 TL Hepsipara hakkını kullanmamıza izin vermedi.
Düzenli bir Premium üyesi olarak bu durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim; ancak şu ana kadar mağduriyetimiz giderilmedi ve hesabımıza herhangi bir 50 TL Hepsipara tanımlanmadı.
Yaşadığımız bu sorunla ilgili olarak adımıza bir şikayet kaydı açılmasını, kampanya kapsamında hak kazanmış olduğumuz 50 TL Hepsipara’nın hesabımıza tanımlanmasını ve mağduriyetimizin en kısa sürede giderilmesini talep ediyoruz.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Mustafa Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 826042046 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
