to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden aldığım akıllı saat ekranı koruyucusu ile ilgili yaşadığım kargo sürecinden dolayı şikayetçiyim. Sipariş numaram: 447 148 143 1. Teslimat adresim Niğde/Bor olmasına rağmen kargom son iki gün içerisinde şehir şehir dolaştırıldı ve bir türlü tarafıma ulaştırılamadı.
Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve gerekli işlemlerin yapılacağı belirtildi. Ancak yaşanan bu gecikme ve kargonun sürekli farklı şehirlere yönlendirilmesi beni mağdur etti. Sonuç olarak siparişimi iptal etmek zorunda kaldım ve ücret iadesi gerçekleşti.
Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için kargo süreçlerinin daha dikkatli yönetilmesini ve müşterilerin bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden bir forma siparişi verdim. Sipariş numaram: 412 700 418 3. Hep olduğu gibi yine ürünü taahhüt ettiği gün kargoya veremedi ve ben de teslimat geciktiği için siparişimi bugün iptal ettim. Ancak iptal işleminden sonra para iadesi henüz yapılmadı. Hepsiburada sistemi beni zorla ken...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Xiaomi Pad 6 ekran koruyucunun değişimi için işlem başlattım. Ürün hatalı gönderildiği için değişim talebim kabul ...
Hepsiburada üzerinden 473 739 880 2 numaralı siparişimle aldığım akıllı saat, su geçirmez özelliği olmasına rağmen su geçirdi. Sorun yaşadıktan sonra hem Hepsiburada müşteri hizmetleriyle hem de satıcıyla defalarca iletişime geçtim. Yaklaşık 5 gün boyunca sürekli oyalandım, satıcı numaramı engelledi...
491 542 185 sipariş numaralı Hepsiburada siparişim. Haddinden fazla geç kaldı. 14.11.2023 tarihinde sipariş verdim. Günlerdir yazıyorum sonuç alamadım. Siparişim iki farkı kargo gibi kargoya verilmiş. Birinde teslim edilmedi diyor (evdeydim ve telefonumda, zilimde çalmadı) ikinci siparişte de ayın 1...
Hepsiburada üzerinden 24 Mart 2025'de sipariş verdim. 25 Mart'ta ilgili firma kargoya verilmiş gibi fatura kesti ancak ürünüm gönderilmedi. İlgili firmayı aradığımda ürünü kargoya teslim ettiklerini söylediler. Kargo firmasını aradığımda firmayla yapılan anlaşma gereği firmada sistem olduğunu, karg...
Yorumlar