to read complaints and reviews, or file yours.Kargodaki Ürün Teslim Edilmedi, Yanıltıcı İade Mesajı Ve 800 TL Farkı
Ürün kargoya verildi, fakat elime ulaşmadı ve kayıp ya da hasarlı diye mesaj geldi. Paranız karta iade edilecektir diye bir mesaj daha sonra geldi. Site, satıcının elinde kalmadı diye başka satıcıya yönlendirdi. Arada 800 TL fark var, tabi. Şimdi sen benden o parayı alıp 3 günde işletiyorsun, sonra da diyorsun ki: “Üzgünüz. Ticaret anlayışınız bu mu? İnsanları mağdur etmek mi?”
Merhaba Emre Bey, İletişim numaranız üzerinden görüşme yapmak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 551651878 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Teşekkürler aradaki farkı kupon olarak hesabıma yansıttılar mağduriyetim giderildi müşteri odaklı olmanız çok memnun edici.
