Hepsiburada Kargo kargo otomatı

19 Kasım’da Hepsiburada üzerinden verdiğim 415 356 102 8 numaralı market siparişimde yer alan deterjanlar, kargo otomat noktasından teslim aldığımda patlamıştı; kutu ise ağır hasarlı ve yırtık haldeydi. Kutu bu şekilde doğrudan dolaba yerleştirilmişti. Kutuyu dolaptan çıkarır çıkarmaz durumu kayıt a...

Kargo otomata sığmadı diye kargom iptale düştü ve param iade edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda öğrenebildim. İptal sebebini. Ne bir haber etme ne de bir iptal nedenini mesaj atmak var. Eğer kafanıza göre kargoyu iptale düşüreceksiniz bir daha sipariş vermeyelim sistemden.

Hepsiburada üzerinden ürün aldım, kargo otomatı seçtim. Kargom bir gün sonra Hepsijet üzerinden yola çıktı. Benim seçtiğim otomat Çukurova bölgesindeydi, kargom bir gün sonra Adana'ya geldi. Aktarmadan ilk Çukurova dağıtıma geldi. Gün sonu dağıtıma çıkmak yerine aktarmaya tekrar gönderildi. Oradan b...

04.07.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcının Hepsiburada olduğu telefonuma kırılmaz cam siparişi verdim ve kargo teslimi için hep kullandığım bir kargo otomatı seçtim. Ancak akşam olduğunda kargonun teslim edilemediği yazıyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kargomat kutusunun kapağı açı...

Hepsiburada 174 681 389 numaralı siparişim 22.09.2023 tarihinde kargo otomatına teslim edildi fakat teslimat şifresi mesajı gelmedi. Ürünümü o günden bu yana alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleri kaydı oluşturdum fakat çözüm yok, geri dönüş yok. Hepsiburada da müşteriyi mağdur ediyor artık, yazık...

Hepsiburada'dan aldığım ürünü işimin acil olması hasebiyle belirtilen kargo otomatlarına söyledim dün kargonun geldiği ve şifre mesajı iletildi, bugün ise kargoyu almaya gittiğimde otomattaki bölme açıldı fakat bölme boştu ayrıca kutuyu açtığım için 'teslim edildi' mesajı geldi. Ben de Pudo müşteri ...