Diyarbakır Şubesinde Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Asılsız Bahaneler
"Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş iki gün şubede bekletildi, ancak Hepsiburada arayıp sorunu çözdü ve kartım teslim edildi."
"Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş iki gün şubede bekletildi, ancak Hepsiburada arayıp sorunu çözdü ve kartım teslim edildi."
DHL ecommerce ile gönderilen ve 241230741711 takip numaralı kargom 09.06.2026 tarihi civarında sipariş edildi ve bir haf...tayı aşkın süredir Milas / Muğla şubesinde beklemesine rağmen bir türlü adresime teslim edilmedi. Sistemden her gün teslimat tarihi erteleniyor ancak kargom tarafıma ulaştırılmıyor
Hepsiburada üzerinden 445 569 816 1 sipariş numarası ile Cuma günü İzmir Bayraklı adresine teslim edilmek üzere klima si...parişi verdim. Ürünün satış sayfasındaki görsel ve açıklamalarda teslimat süresi 2 gün olarak belirtiliyordu, bu bilgiye güvenerek özellikle acil ihtiyacım olduğu için siparişi olu
Hepsiburada üzerinden cumartesi günü İsonem şeffaf jel ürününden 2 adet sipariş verdim. Ancak elime sadece 1 adet ürün u...laştı. Sipariş numaram 4609756519, kargo takip numaram ise 6448589404513’tür. Yarın için ustayla programa göre anlaştık, iş planını da iki ürün üzerinden yaptık. Eksik gönderim yü

"Kargo dağıtımını yapan arkadaşa ulaştım yanlışlıkla yan bloga bırakmış olduğunu fark ettiğini söyledi ve sabahtan adresime bıraktı. Kargo elemanı arkadaşa duyarlılığından ötürü çok teşekkür ediyorum."
Hepsiburada üzerinden satıcısı Hepsiburada olan Philips marka bir saç düzleştirici satın aldım. Sipariş numaram 40509072...62, kargo takip numaram ise 62754854657067’dir. Ürünü 15 Haziran tarihinde aldım, sistemde teslim tarihi 16 Haziran saat 12.57 olarak görünmesine rağmen ürünü fiilen teslim almadım
"Teşekkür ediyorum Hepsiburada bu konularda ilgili ama bir daha ürünlerini Aras Kargo'yla vermesi yerine başka bir kargo firmasını tercih etmesini yeğlerim ilginiz için tekrardan teşekkür ediyorum"




11 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden adidas isimli yetkili satıcıdan “Adidas Sportswear gw6484 Advantage Life...style Court Lace Shoes” adlı ürünü indirimli olarak sipariş ettim. Sipariş sonrasında ürünle ilgili hiçbir kargo takip numarası, sevkiyat bildirimi ya da teslimat sürecine dair bil
Hepsiburada medigeni mağazasından aldığım akıllı çocuk saati için mağazadan fatura talep ediyorum ancak 1 aydır oyalıyor... faturamı göndermiyor. Hepsiburada bunu gördüğü yazışmalarımızı gördüğü halde buna çözüm üretmiyor. Aynı satıcı saatteki sorunun şarj kablosu nedeniyle olabileceğini söyledi nerede
Hepsiburada üzerinden 09.06.2026 tarihinde 5 yaşındaki oğluma oyuncak traktör siparişi verdim. Siparişe ait 8126604572_0...01 numaralı kargo takip kodu ile gönderiyi takip ediyorum. Kargo iki gündür sabah saat 08.30’dan itibaren “dağıtıma çıktı” görünüyor ancak akşam olmasına rağmen hâlâ teslim edilmed
"Hızlı dönüşünüz için teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden O**** K******** adına 2025 yılında 4031348674 sipariş numarası ile MSI Prestige a16 AI+ a3HMG-039T...R AMD Ryzen 9 Aİ 365 32GB 1TB SSD Windows 11 Home 16" UHD+ taşınabilir bilgisayar satın aldım. Ürüne 66.000 TL ödedim ve ürün hatalı olduğu için bilgisayarı doğru düzgün kullanamad
Hepsiburada üzerinden verdiğim 436 718 546 0 numaralı siparişim için 62754817338033 takip numaralı kargonun kargomat kod...u bir haftadır tarafıma gönderilmiyor. Bu süre içinde defalarca hem mesaj attım hem de aradım ancak bir sonuç alamadım. Her seferinde tarafıma dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen
Hepsiburada uygulaması üzerinden Kimmeer Plus isimli satıcıdan Kimmeer Plus 3’lü el aleti seti siparişi verdim. Ürün ind...irimdeydi, 4 Haziran’da verdiğim bu sipariş onaylandı, ücret hesabımdan çekildi. Sipariş numaram 453 170 470 5’tir. Ürün ertesinde kargoya verildi olarak göründü ancak hiçbir kargo
"Hepsiburada firmasına teşekkür ederim. Ancak Sürat Kargo için aynı şeyi söylemeyeceğim."
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 62754823035331 takip numaralı kargomun bugün teslim edilmesi p...lanlanıyordu. Sabah 07.41 itibarıyla Diyar bakır Bağlar dağıtım şubesinde görünmesine rağmen kargom dağıtıma çıkarılmadı. Aynı dağıtım şubesinden, aynı adrese ait 3 ürünüm teslim e
Hepsiburada üzerinden Ege Seramik markasına ait “Ege Seramik 07,5X15 ınverted metro beyaz – 1 kutu 0,99 m² X 3 adet” ürü...nünü 09 Mayıs tarihinde sipariş ettim. Ürün 11 Mayıs’ta kargoya verildi ve Ceva ile gönderildi. 13 Mayıs’tan bu yana kargo takibinde “varış kargo şubesinde” ve “teslimat sürecinde”
Hepsiburada üzerinden verdiğim iki ayrı siparişime ait kargolar, 4 Haziran tarihinde teslimat noktası olarak seçtiğim Ce...mre Bitkisel Ürünler Altayçeşme şubesine ulaştığı halde 2 gündür tarafıma teslim edilmiyor. Daha önce hiç böyle bir durum yaşamadım ve mağduriyet yaşıyorum. Gönderilerden biri Sür
06.06.2026 tarihinde İstanbul Taksim adresime Hepsijet ile gönderilen kargom, adreste olmama rağmen teslim edilmedi. Hep...siburada’nın “yarın kapında” teslimat seçeneği olduğu için gecenin bir yarısı sipariş verdim ve ertesi gün kargomu kaçırmamak adına 1 saat erkenden ofise gelip beklemeye başladım.
Hepsiburada üzerinden 160X60 ölçülerinde bir masa satın aldım. Ürün 25 Mayıs’ta Kolay Gelsin kargoya verildi ve 1 Hazira...n’da dağıtıma çıkarıldı görünüyor. Ancak 1 Haziran’dan bugüne kadar her gün “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünüyor olmasına rağmen kargo bir türlü adresime teslim edilmedi. Günlerd
17 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden “Doruks” isimli satıcıdan 495 070 989 0 sipariş numarasıyla “Baymak Elegant Plu...s 12 A++ 12000 BTU Duvar Tipi inverter Klima” satın aldım. Ürünü alırken teslimat tarihi sistemde açıkça “25 Haziran Salı Kapında” olarak görünmesine rağmen, siparişim kısa süre iç
Diyarbakır Kargo üzerinden 4155712751 takip numaralı gönderim 15 Mayıs’tan bu yana şubede bekletiliyor ve bir türlü tara...fıma teslim edilmiyor. Sistemden baktığımda sürekli ertelendiğini görüyorum, şube kargoyu dağıtıma çıkarmıyor ve teslimat gerçekleşmiyor. Telefon numarası üzerinden Kargo ile d
Hepsiburada üzerinden temizlik bezi siparişi verdim. Kargoyu getiren kurye, iş yerindeki kargo dolabına bırakacağını söy...leyince buna güvenerek teslim kodunu kendisiyle paylaştım. Ancak daha sonra içeri girmeye üşendiği için ürünü kapıdaki güvenlik görevlisine bırakmak istemiş, güvenlik görevlisi de
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 5 Mayıs tarihinde bir satıcıdan 18.000 TL bedelle, 6 taksitli olarak bulaşık makinesi sat...ın aldım. Ürün kargoya verildi olarak görünmesine rağmen satıcı kargo takip bilgilerini girmediği için günlerce hiçbir bilgi alamadım. Yaklaşık bir hafta boyunca ne kargo geldi ne
22 Mayıs’ta Hepsiburada üzerinden bahçe aletleri siparişi verdim. Sipariş sürecinde ürünün 23 Mayıs’ta teslim edileceği ...bilgisi paylaşıldı. Satıcı ürünü bir gün sonra kargoya vermesine rağmen, Hepsiburada tarafı iş yerimde kimse olmayacağını düşündüklerini söyleyerek teslimatı keyfi şekilde bir haft
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100