Hepsiburada Kampanya premium üyelik iptali

09 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Teksar Medikal satıcısından 599 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün sayfasında 'Ucuzunu Bulursan Farkı İade' kampanyası olduğu belirtiliyordu. Aynı ürünü, aynı platformda başka bir satıcıda 60 TL daha ucuza buldum ve kampanya kapsamında farkın iadesi...

Hepsiburada dan nasıl olduysa kampanya dahilinde yanlışlıkla Ekim ayında 1 TL'ye aldığım Premium üyelik Kasım, Aralık, Ocak, Şubat aylarında kredi kartımdan her ay 50 TL para çekmiş toplamda 200 TL param benden habersiz bir şekilde çekilmiştir. Premium üyeliği bilerek yaptırmadım ve kullanıp faydala...

01/12/2024 tarihinde Hepsiburada'dan ünlü bir markanın kek kalıplarını %50 + %50 kampanya ile 204,98 TL'ye satın aldım. (Hepsiburada satıcısından) Ertesi gün siparişiniz kargoya verildi. Mesajını almama rağmen bilgim dışında sipariş iptal edilmiş. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu sorduğumda "fiyat...

Hepsiburada, 3 siparişimi de iptal edip saçma sapan nedenler uydurup insanları yanıltmakta. Stok yetersiz vb. Sistem iptal etmiş gibi saçma müşteri hizmetleri mesajları ile cevap verdiğini sanıyor. Aynı ürünler aynı firmalarda hâlâ satışta. Ayrıca Premium üyeliği iptal etmiyor. Kuponla ve kampanya i...

Hepsiburada'nın Premium üyesiyim. Yılbaşı dolayısıyla 3 bin TL üzeri alışverişlerde belirli marka ürünlerinde yılbaşı ağacı hediyesi veriliyordu. 15.850 TL'ye Philips marka kahve makinesi aldım ve acaba yılbaşı ağacı hediyesi bana gelecek mi diye müşteri hizmetlerini aradım. Bir sorun olmadığını ve ...

Hepsiburada Premium Yapı Kredi kartına 6 ay boyunca 1 TL olduğu yazıyordu. Yapı Kredi kartımla üyelik aldığımda 14,90 TL kesim yapıldı. Daha sonra bunu müşteri temsilcisine bildirdiğimde "siz daha önce 1 TL kampanyasını kullandığınız için 14,90 TL kesildi" denildi. Fakat kampanya açıklamaları tek te...