Yanıltıcı Kampanya Uygulaması Ve Eksik Ürün Teslimatı Nedeniyle İade Talebi

8 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Penti ve V Collection satıcılarına ait “Penti 15 5 numara mürdüm 3 al 1 öde” ve “Thing peluş çorap 3 al 1 öde”...

8 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Penti ve V Collection satıcılarına ait “Penti 15 5 numara mürdüm 3 al 1 öde” ve “Thing peluş çorap 3 al 1 öde”...

Hepsiburada'da sepette indirimli olarak sunulan bir kampanyadan yararlanmak istedim. 21 ve 22 Eylül tarihlerinde, Penti Antrasit Tatto Effect Leopar Desenli Balensiz Dikişsiz Fitilli Üçgen s**** ürününü sepete ekledim. Ancak belirtilen indirimin sepette uygulanmadığını gördüm. Özellikle bu ürünün 74...

Hepsiburada'dan 23.01.2025 tarihinde Penti markalı yaptığım alışveriş ertesi gün kargoya verilecek görünüyordu ancak günlerce verilmedi. En son gecikiyoruz 5 şubatta verilecek şeklinde bilgi geldi. Yine verilmeyince talep kaydı oluşturdum. Müşteri hizmetlerinden gelen yanıt ürünü iptal edebilirim ol...

https://www.hepsiburada.com üzerinden 15 Aralık da Penti den aldığım ürünler tam 1 ay oldu ancak elime ulaşmadı sürekli olarak şikayet kaydı oluşturmama rağmen hala bir çözüm bulunamadı. Her konuşmamızda Penti 'nin ürünleri tedarik etmediği iletiliyor. Bu tüketicinin sorunu olabilir mi? Kampanya dön...
Hepsiburada üzerinden 14 Aralık tarihinde Penti adlı satıcı firmadan indirimde iki adet panduf satın aldım. '1 alana 1 bedava' kampanyasından yararlanarak gerçekleştirdiğim alışverişte, ürünlerim bir hafta gecikmeyle teslim edildi. Yılbaşı için aldığım pandufları maalesef bir hafta geç teslim almak ...
13 Kasım 2024 tarihinde almış olduğum Penti '1 alana 1 bedava' kampanyası dahilindeki erkek pijama takımı, 23 Kasım'da kargoya verilecekti. Kampanya süresi nedeniyle oluşan yoğunluğu düşünerek bu durumdan rahatsızlık duymadım. Ancak o süreçten sonra ürün stoklarda olmasına rağmen tarafıma gönderilme...
Hepsiburada'dan aldığım Penti marka ürünler 13 gündür elime ulaşmıyor. Dedikleri saatte ve günü kesinlikle göndermiyorlar, ayıptır ya. Göndermeyeceğiniz ürünü satmayın, kampanya yapmayın. Hep aynı markayla sorun yaşıyorum. Lütfen ya gönderin ya da iptal edin. Bilerek yazdım ki artık insanlarla dalga...
Hepsiburada'dan satın aldığım Penti marka ürünü 10 gün sonra ürün tedarik edilemedi diye iptal edildi. Kampanya zamanı verdiğim siparişin 10 gün sonra tedarik edilememesi ekstra komik. Stoğunuzda olmayan ürünü neden satışta gösterip günlerce bekletiyorsunuz? Bugüne kadar beğenerek kullandığım bir ma...