11.03.2026 tarihinde Söke Novada AVM’de bulunan Sporthink mağazasından Vans marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürün mağazada yeni sezon ürünleri arasında sergileniyordu ve herhangi bir farklı bilgi verilmediği için yeni sezon olduğunu düşünerek 4.300 TL ödeyerek aldım.
Eve geldiğimde kutu ve etiketleri incelediğimde ayakkabının 2024 sezonu ürünü olduğunu fark ettim. Ardından internet sitelerinde fiyat araştırması yaptığımda aynı model ayakkabının farklı satış kanallarında en yüksek 2.650 TL civarında satıldığını gördüm. Yani hem eski sezon bir ürünü “yeni sezon” algısıyla yüksek fiyattan almış oldum, hem de piyasa fiyatının oldukça üzerinde ödeme yapmış durumdayım.
Mağazaya henüz geri dönmedim ancak bu durumun düzeltilmesini, tarafıma uygulanan tutarın güncel piyasa şartlarına uygun hale getirilmesini ve gereksiz yere ödediğim tutarın farkının iade edilmesini talep ediyorum. Yanlış yönlendirme ve fiyatlandırma konusunda gerekli incelemenin yapılarak mağazanın bilgilendirilmesini ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini rica ederim.
Yorumlar