to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Mart tarihinde Tuba Mutioğlu internet sitesinden 2400,95 TL tutarında kredi kartı ile kadın elbisesi siparişi verdim. Sipariş numaram 353080126. Sipariş esnasında ürünün 1 hafta içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 9 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargo hareketi de görünmüyor.
Şu ana kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; siparişimin durumuyla ilgili de bir geri dönüş alamadım. Ne ürün gönderildi ne de iptal ya da para iadesi ile ilgili bir teklif sunuldu.
Siparişini verdiğim ürünün acilen kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
27 Ekim’de Tuba Mutioğlu internet sitesinden sipariş ettiğim elbisenin rengini beğenmediğim için iade etmek istedim, ancak iade kabul edilmeyeceği söylendi. Bunun üzerine değişim talep ettim ve ürünü aynı gün Yurtiçi Kargo ile gönderdim (Sipariş No: 85525). Yeni ürün seçmemin üzerinden yaklaşık üç h...
Tuba Mutioğlu sayfasından 09.06.2023 tarihinde bir elbise siparişi verdim. Günlerdir ürün kargoya verildi diye beni oyalıyorlar. Ne gelen var, ne giden elbise. Artık umurunda değil, paramı iade etsinler. Nişan için elbise almıştım, ortada elbise yok. Nişana bir hafta kaldı.
Tuba Mutioğlu sitesinden bir elbise satın aldım, fakat dikimi beklediğim gibi değildi. İade etmek istedim çünkü sorun bana ait değildi; ancak, talebim kabul edilmedi. Değişim yapmak zorunda kaldım. Kargo ücretini de benden keserek, geri kalan ödemeyi iade etmediler. 21 gün geçmesine rağmen hala karg...
Sevgililer Günü için Instagram üzerinden Tuba Mutioğlu adlı satıcıdan bir elbise siparişi verdim. Ücretini EFT ile ödedim ve özellikle seçip beğendiğim bir üründü. Bana elbisenin 1–3 iş günü içerisinde kargoya verileceği ve geleceği söylendi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir kargo...
06.08.2025 tarihinde Tubamutioglu’nun kendi web sitesinden abaya elbise siparişi verdim (Sipariş No: 748187466). Ürünün ödemesini kredi kartı ile toplam 2.599 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişimden bu yana tarafıma herhangi bir SMS veya bilgilendirme mesajı ulaşmadı. Kargoya verilip verilmedi...
Yorumlar