to read complaints and reviews, or file yours. 
Bozdan Teknoloji üzerinden Hepsiburada aracılığıyla aldığım Acer Aspire Lite AL14-31P-C452 Intel n100 8 GB 256 GB SSD 14'' ıps wuxga Taşınabilir Bilgisayar (nx. KS8EY. 001) ürünüm, satın aldıktan sadece ikinci gününde “Cihaz bir sorunla karşılaştı” şeklinde hata vermeye başladı. Her açtığımda aynı hata mesajı ile karşılaştım ve ürün hiç sorunsuz çalışmadı.
Yaşadığım bu sorun sonrası Bozdan Teknoloji’nin internet sitesinde bulunan telefon numarasını defalarca aradım fakat telefon hiç çalmadı. Mail adreslerine ulaşmaya çalıştım, gönderdiğim mailler iletilemedi. Hepsiburada üzerinden de soru sordum ama hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Mağaza tam anlamıyla iletişimsiz bir şekilde hareket ediyor ve bu durum mağduriyetimi daha da artırıyor.
Ürünü 6 Ekim Pazartesi günü Aras Kargo ile iade ettim ve 7 Ekim’de ellerine ulaştı. Sipariş numaram: 5928***91. Şu anda iade talebim hâlâ “değerlendiriliyor” olarak gözüküyor ve bana tahmini sonuç tarihi olarak 10 Ekim bildirildi. Ancak, yaşadığım iletişimsizlik ve belirsizlik nedeniyle güvenim sarsıldı.
Mağazanın iletişimsizliği ve yaşattığı mağduriyetin bir an önce giderilmesini, iade sürecimin hızlandırılmasını ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden 4770549924 numaralı siparişimle aldığım Acer Aspire Lite AL14-51M Intel Core i5 model bilgisayar kasasını 2 gün önce teslim aldım. Kutuyu açtığımda kasanın alt kısmında belirgin bir eğilme olduğunu fark ettim. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle ileti...
Hepsiburada aracılığıyla techburada satıcısından 02.09.2024 tarihinde 4574722951 sipariş numaralı ve 52.393,90 TL tutarında MSI katana 17 b13vgk-1030xtr model laptop satın aldım. Techburada bana ekranında 3 adet ölü pikseli olan ayıplı mal statüsünde ürün gönderdi. Ben de 14 günlük iade süreci içeri...
Dün Hepsiburada üzerinden Acer Aspire Lite AL14-51M model ürünü sipariş ettim. Siparişim (Sipariş No: 4433637133) bugün “teslim edildi” olarak işaretlenmiş görünüyor. Ancak bana hiçbir şekilde ürün teslimatı yapılmadı. Sipariş ettiğim adreste herhangi bir yönlendirme, apartman görevlisine bırakılma...
24 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Acer Aspire Lite AL14-51M model bir bilgisayar siparişi verdim (Sipariş No: 4407664651). Ürün 25 Ağustos’ta teslim edildiğinde faturamı inceledim ve T. C. Kimlik numaramın fatura üzerinde yer almadığını fark ettim. Faturanın T. C. Kimlik numarası hanes...
Hepsiburada sitesi üzerinden 21.09.2024 tarihinde MSI marka laptop 6 taksitli olarak satın aldım ürün gönderildi fakat Acer marka yanlış ürün gönderildi. Satıcı iade işlemlerini başlatın sorunu çözeceğiz kusura bakmayın sizin ürün ağrıya gitmiş oradan çapraz kargo yapacağız dediler. Daha sonra yanlı...
Bozdan Teknoloji 
Acer 
Yorumlar