Hepsiburada hizmet bedeli

Hepsiburada resmi satıcısından verdiğim 65654820258997 numaralı siparişim için, daha hızlı teslimat yapılması amacıyla e...k ücret ödeyerek Hepsijet hızlı teslimat hizmeti satın aldım. 10 Temmuz günü saat 12.45’te “4 saat içinde kapınızdayız” şeklinde SMS almama rağmen ürün belirtilen süre içinde taraf...

Hepsiburada üzerinden 13 Mayıs tarihinde “yarın kapında” ibaresiyle mutfak batarya başlığı siparişi verdim. Ürünümün dün... teslim edilmesi gerekirken bugün de hala teslim edilmedi ve iki gündür sistemde sadece “dağıtımda” olarak görünüyor. Bu süreçte özellikle bir çözüm üretilemeyeceğini düşündüğüm i...

05.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 32.998,99 TL ödeyerek Dreame X40 Ultra Robot Süpürge satın aldım. Ürün ilanın...da ve sepet aşamasında “1 Yıllık Bakım Paketi” nin hediye olduğu açıkça belirtiliyordu. Buna güvenerek siparişimi tamamladım. Ancak faturalar elime geçtiğinde, toplam ödediğim tut...

Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock s8 Pro model robot süpürgenin alt kapağı çok kısa süre... içinde kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede zarar görmesi, ürünün ayıplı olduğuna işaret etmektedir. Konu ile ilgili olarak Hepsiburada müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimd...

Hepsiburada Premium üyesiyim. Ücretini ödeyerek satın aldığım “Kapıdan Randevulu İade” hizmeti kapsamında 26.03.2026 tar...ihinde alınması gereken iade kargom, randevu saatinde gelmedi. İade sürecim, 601092277 numaralı iade kaydı üzerinden Syrox Micro USB Data ve Şarj Kablosu Android Uyumlu 1 m 2.0a Hı...

Hepsiburada’dan 26 Şubat 2026 tarihinde Premium üyesi olarak yaptığım ilk alışverişimde (Sipariş No: 4497857880) ciddi b...ir mağduriyet yaşadım. 21.500 TL bedelle ve 9 taksit imkanıyla aldığım giysi dolabının yalnızca bir paket vidası/kulpu eksik çıktı. Ben sadece eksik parçanın temin edilmesini veya ...

Hepsiburada üzerinden 24 Eylül 2025 tarihinde 4467494856 numaralı siparişle Xiaomi Note 14 Pro cep telefonu satın aldım.... Ürünü 15.999 TL’ye aldım, ödemeyi de 6.000 TL’sini tek seferde, kalan tutarı ise 6 taksit olacak şekilde peşin fiyatına olacak biçimde kullandım. Bugün, 21 Mart 2026 tarihinde, s...

Hepsiburada - Satıcı Mağaza Kapandı, Fatura Kesilmedi (Teslimden 1 Ay Geçti) - Para İadesi veya 540 TL Kupon Talep Ediyo...rum Şikayet Metni: Merhaba, Hepsiburada üzerinden (hesap sahibi eşim: z* Ö******** ) Ceylan Design mağazasından 3 Şubat 2025 tarihinde sipariş verdiğim ürün (Sipariş No: 427 877 5...

Hepsiburada’dan 19 Haziran’da Hepsiburada limitim ile bir ayakkabı ve bir pijama takımı satın aldım. Ayakkabıya 4.400 TL..., pijama takımına 1.200 TL ödedim ve bu iki ürün için toplam 5.600 TL üzerinden 2.500 TL hizmet bedeli alındı. Ancak ayakkabının bedeni uymadığı için ayakkabıyı 25 Haziran’da iade ...

Hepsiburada üzerinden 11.12.2025 tarihinde 462 146 110 2 numarasıyla vermiş olduğum Forclaz Outdoor Trekking UV korumalı... ense koruyuculu şapka (gri) siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ürünün satıcısı Trendibazar’dır. Sipariş oluşturduğumda kargoya verilme tarihi 15.12.2025, tesli...

Hepsiburada.com üzerinden 30 Kasım 2025 Pazar günü 4128321625 numaralı siparişimle Amazfit Neo Retro Akıllı Saat Turuncu... ürününü satın aldım. Bu siparişte 125 TL Hepsiburada kuponu ve bankadan kazandığım 400 TL puanı kullandım. Ürün bedeli 569,44 TL idi ve alışverişimi buna göre tamamladım. Sipariş...

21 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson V15 süpürgeyi 25.300 TL fiyatla sepete ekleyip ödeme aşamasına geçti...ğimde, bilgim ve onayım dışında 1.990 TL tutarında 'bakım bedeli' eklendi. Bu bakım paketi fiilen olmayan, bana sunulmayan ve onaylamadığım bir hizmet olmasına rağmen tahsil edilme...

20.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden kredi kartıyla Dyson v15 Detect ...Absolute kablosuz dikey süpürge satın aldım. Toplamda 26.999 TL ödedim ve b...

Hepsiburada üzerinden 1000 TL ödeyerek lastik montaj hizmeti satın aldım. Ankara’daki anlaşmalı montaj noktasına gittiği...mde, sistemde ücretin ödendiği görünmesine rağmen işletme benden ayrıca 600 TL ek ücret talep etti. Durumu Hepsiburada ile görüştüğümde, işletmenin ek ücret talep etmemesi gerekti...

12 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada web sitesi üzerinden 451 496 482 9 numaralı siparişim ile Dyson v15 Detect™ Absolute... Kablosuz Süpürge - Gri satın aldım. Siparişimi verdikten sonra fatura detaylarını incelediğimde, ana ürün bedeli olan 26.133,21 TL dışında, onayım ve talebim olmadan sepetime otom...

11 Kasım 2025 tarihinde, torunum için Hepsiburada üzerinden sipariş numarası: 4672198266 ile bir akülü araba siparişi ve...rdim. Ödemesini kredi kartı ile 9.659,30 TL olarak yaptım. Siparişin kargoya verilmesi için 13 Kasım tarihi belirtilmişti. Ancak ben müşteri hizmetleriyle 13 Kasım’dan önce iletişi...

4 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock S8 Pro ürünüm, DHL eCom kargo firması tarafından hiç... teslim edilmemesine rağmen sistemde 'teslim edildi' olarak gösterilmektedir. Sipariş No: 62 55 40 38 99 95 70 Takip No: 533 **********87 Olayın gerçekleştiği gün saat 14:01'de k...

5 gün önce Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden Roborock S8 Pro Plus robo...t süpürge siparişi verdim. Siparişi tamamlarken ödeme ekranında yalnızca an...

16 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 13 128 GB Siyah modelin...i ve aynı sepette Apple 20 w USB-C Güç Adaptörü (MD3J4TU/A) – Beyaz ürününü...

Ağustos ayından bu yana Hepsiburada üzerinden hem hesap kartımdan hem de kredi kartımdan bilgim dışında defalarca “Premi...um hizmet bedeli” adı altında ücret çekilmiştir. Tam olarak ne kadar para çekildiğini bilmiyorum, ancak çekilen tüm tutarların tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu işlemler online ...

10 gün önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy s24 fe model telefon, teslim aldıktan 2 gün sonra arızala...ndı. Toplamda 31.899,88 TL ödeme yaptım; ürünün fiyatı 29.219,48 TL olup kalan tutar Hepsiburada hizmet bedeli ve taksitlendirme içindi. Ürün 2 yıl garantili olarak satılmıştı. Ür...