Hesabım Sebepsizce Donduruldu, Alışveriş Yapamıyorum
Premium Hepsiburada hesabıma hiçbir sebep yokken girememeye başladım. Normalde oturumum açık olmasına rağmen bugün alışveriş için girdiğimde oturum aç sayfası çıktı önüme. Normalde Google hesabım ile devam ediyordum oturum açmam için fakat birden "Güvenliğiniz için hesabınız donduruldu." Diye bir uyarı çıktı ve gitmiyor. Son zamanlarda da kesinlikle şüpheli bir hareket olmadığına eminim. Bir şey alacaktım 1 saattir uğraşıyorum. Lütfen gereği yapılsın, harcadığım zamana yazık.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Eren Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 147604493 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada













