Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabım Sebepsizce Donduruldu, Alışveriş Yapamıyorum

17 Temmuz 2025 16:38414

Premium Hepsiburada hesabıma hiçbir sebep yokken girememeye başladım. Normalde oturumum açık olmasına rağmen bugün alışveriş için girdiğimde oturum aç sayfası çıktı önüme. Normalde Google hesabım ile devam ediyordum oturum açmam için fakat birden "Güvenliğiniz için hesabınız donduruldu." Diye bir uyarı çıktı ve gitmiyor. Son zamanlarda da kesinlikle şüpheli bir hareket olmadığına eminim. Bir şey alacaktım 1 saattir uğraşıyorum. Lütfen gereği yapılsın, harcadığım zamana yazık.

17 Temmuz 2025 16:40 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

21 Temmuz 2025 09:43

Merhaba Eren Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 147604493 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hepsiburada Benden İzinsiz Hesabımı Kapattı

24 Mart 2024 13:491.395

Yıllardır kullandığım ve Premium hesaba sahip olduğum Hepsiburada hesabım benden habersiz şekilde kapatılmış. Müşteri hi...

1

Hepsiburada Uygulaması Premium Olmama Rağmen Ürün Alamıyorum,

8 Temmuz 2024 09:521.203

Hepsiburada uygulaması Premium olmama rağmen ürün alamıyorum, birkaç aydır Premium üyeliğe geçerek ihtiyacım dahilinde ...

Hepsiburada Uygulaması Premium Olmama Rağmen Ürün Alamıyorum,

Hepsiburada Premium Üye Hesabımın Bilgim Dışında Erişime Kapatılması

28 Ağustos 2023 21:12383

Hepsiburada Premium üye olduğum ve alışveriş yaptığım hesabım benim bilgim dışında kapatılmış. Müşteri hizmetlerini arad...

1

Hepsiburada Hesabımı Hiçbir Uyarı Olmadan Kafasına Göre Kapattı.

22 Eylül 2024 17:48531

Yıllardır kullandığım ve Premium hesaba sahip olduğum Hepsiburada hesabım benden habersiz şekilde kapatılmış. Müşteri hi...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Premium Şaibesi Premium Olana Pahalı

HepsiburadaPremium Şaibesi Premium Olana Pahalı

Profil fotoğrafı
Alperen
Hepsiburada Premium Fiyat Farkı

HepsiburadaPremium Fiyat Farkı

Profil fotoğrafı
Barış
Hepsiburada Premium Bilgileri Güncelleme - Mail Doğrulama Kodu

HepsiburadaPremium Bilgileri Güncelleme - Mail Doğrulama Kodu

Profil fotoğrafı
Okat
Hepsiburada Kupon Kodu Çalışmıyor

Hepsiburada KuponKodu Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Hepsiburada Haksız Para Çekimi

HepsiburadaHaksız Para Çekimi

Profil fotoğrafı
Serdar
Hepsiburada Yapmış Olduğu Davranış Hiç Hoş Değil

HepsiburadaYapmış Olduğu Davranış Hiç Hoş Değil

Profil fotoğrafı
Görkem

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri