Hesap Erişim Engeli ve Alışveriş Sorunu Hakkında Talep

Merhaba,
Hepsiburada hesabım, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan pasif hale getirildi. O tarihten bu yana sipariş vermeye çalıştığımda sürekli olarak “ref 001” hata koduyla karşılaşıyor ve işlem gerçekleştiremiyorum.
Bu durumu daha önce çözmeye çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Yakın zamanda evleneceğim için ev eşyaları ve çeyiz alışverişlerimi yapma sürecindeyim. Hepsiburada’yı uzun süredir güvenerek kullanan bir kullanıcı olarak, bu alışverişlerimi de yine platformunuz üzerinden yapmak istiyorum.
Bu nedenle hesabımdaki engelin tekrar gözden geçirilmesini ve mümkünse kaldırılmasını rica ediyorum. Sorunun çözülmesi halinde alışverişlerime kaldığım yerden devam etmek istiyorum.
Yardımcı olursanız çok memnun olurum.
İlginiz ve anlayışınız için şimdiden teşekkür ederim.
Benzer Şikayetler
Hesap Erişim Engeli Hakkında Destek Talebi

Merhaba, Geçtiğimiz yıl Hepsiburada hesabım, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan pasif hale getirildi. O tarihten bu yana sipariş vermeye çalıştığımda sürekli olarak “Ref001” hata koduyla karşılaşıyor ve işlem gerçekleştiremiyorum. Bu durumu daha önce çözmeye çalışmama rağmen herhangi b...
Hesap Pasifleştirme Sonrası Sipariş Verilememe Sorunu

Geçtiğimiz 3 ay içerisinde Hepsiburada hesabım, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan pasif hale getirildi. O tarihten bu yana, sipariş vermeye çalıştığımda sürekli olarak “ref 001” hata koduyla karşılaşıyor ve hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Bu sorun daha önce de yaşanmıştı ve y...
Hesap Erişim Engeli ve Alışveriş Sorunu Hakkında Talep

2024 Mayıs ayında, Hepsiburada hesabım bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan pasif hale getirildi. O tarihten bu yana her sipariş vermek istediğimde “ref 001” hata koduyla karşılaşıyor ve işlem gerçekleştiremiyorum. Hesabımda kayıtlı e-posta adresim: y*********@hotmail.com’dur. Durumu defalarc...
Hesap Pasifleştirme ve Alışveriş Engeli Hakkında Destek Talebi

3 gün önce Hepsiburada hesabım, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan pasif hale getirildi. O tarihten bu yana hesabımla sipariş vermeye çalıştığımda her seferinde “işleminiz onaylanmadı ref001” şeklinde hata alıyor ve alışverişimi tamamlayamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini ...
-
Alışveriş Kredisi 645
-
Cüzdan 153
-
Çekiliş 154
-
Değişim 3.924
-
Eskiyi Getir Yeniyi Al 510
-
Fatura 1.838
-
Garanti 2.555
-
Hediye Çeki 1.453
-
İade 12.848
-
İndirim 1.612
-
İnfluencer Programı 209
-
Kampanya 1.967
-
Kargo 6.733
-
Kupon 1.624
-
Link Gelir 275
-
Mağaza 1.959
-
Oynadıkça Kazan 368
-
Premium 4.971
-
Puan 314
-
Sepet 390
-
Sipariş 18.369
-
Teslimat 8.627
-
Üyelik 2.703
Yorumlar