to read complaints and reviews, or file yours.HepsiPay Hepsiburada Nın Zorunlu Olarak Çipli Kimlik Doğrulama Dayatması
Hepsiburada da hepsipay hesabım var, güvenlik doğrulaması için yeni çipli kimlik kartını telefonun arkasında bulunan NFC ile doğrulamak gerekiyormuş.
Telefonumda NFC var ama ya kimliğin temassız özelliği bozuk ya da telefonun NFC özelliği bozulduğu için kimlik doğrulaması yapamadım.
Böyle bir zorunluluk hayatımda ne duydum ne gördüm bankalar bile böyle bir zorunluluk getirmiyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bir şekilde bana telefonunuzu ve kimlik kartınızı değiştirerek işlemi yapmanız gerekiyor denildi.
Herkesin telefonunda NFC özelliği var sanki, olmayanlar ne yapacak. Hepsiburada yı her tür kesimden insan kullanıyor, bu insanlar için belirli bir yaşın üzerinde kişilerde var, böyle saçma bir şey olabilir mi?
Bir de bana utanmadan diyorlar ki NFC özelliği olan bir arkadaşımdan telefonunu isteyip oradan işlem yapacakmışım?
Hayatımda duyduğum en saçma şey bu.
Ve bende hepsipay hesabımı Hepsiburada Premium üyeliğimi ve Hepsiburada ana üyeliğimi komple kapattırdım, kendini bir şey sanıyorlar. Sadece siz yoksunuz e-ticaret platformlarında yazık
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu çözümlemek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla Hepsipay
Komple bütün üyeliklerimi sildirdim nasıl giriş yapabilirim acaba? 3 kuruş puan veriyorsunuz onu da kullanmayalım diye bankaların bile zorunlu yapmadığı NFC doğrulamasını zorunlu kılıyorsunuz.
Merhaba, Yaşanan aksaklık için özür dileriz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Şimdi üyeliğimde silindi daha önce aldığım ürünleri ve faturalarını göremiyorum. Son aldığım Casper excalibur laptop garantiye gidecek faturası yok. Gerçekten sizi anlamıyorum, aynı şikayetten onlarca var.
